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住宅区业主的房子被盗，房地产公司应该赔偿吗？

房产纠纷 2020-01-13 10:09 人浏览

共3位律师解答

根据国务院《物业管理条例》第三十六条的规定：“物业管理企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
”该条的规定直接确定了物业管理公司的安全保障义务，属于法定义务。如果物业公司的公约也明确承诺对业主的人身和财产进行保护，属于合同义务。民法通则》106条规定：“公民、法人违反合同或者不履行其他义务的，由于过错侵害国家集体财产以及他人财产、人身的，应当承担民事责任。
另外即使没有过错，但法律规定应当承担民事责任的，也应当承担民事责任。” 物业公司是否进行赔偿，最重要的一点就是看双方签定的合约中，关于物业管理公司应该执行的有没有执行，如果物业公司在合约中承诺应该有的服务没有做，或者做的没有达到标准，那么属于物业公司违约，物业公司应该进行赔偿。
如果物业公司严格按照合约履行了它的服务，则不承担赔偿责任。业主失窃，物业公司是否有责任并不能一概而论，而要看具体情况，最关键的是要看物业有没有过错，是否尽到守卫、巡查的责任等。
举例说，北京一小区围墙倒了两天，物业公司没有及时砌起来，有业主家中被盗，起诉到法院后索赔成功。

法律快车咨询顾问

2020-01-13 09:42

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一、法律规定一定要赔偿。
二、不赔偿的后果。受害人有权申请法院强制执行犯罪人财产，但如果犯罪人的财产已经转移或者犯罪人本身根本无财产导致法院无法找到犯罪人的财产线索，执行就会陷入僵局，中国向来存在执行难的问题，因为犯罪人可以通过多种手段转移财产（共创和谐，恕不列举）
三、为了缓解执行难的窘境，很多法院在量刑时会考量犯罪人是否赔偿了受害人损失，如果赔偿，法院会以犯罪人认罪态度良好为由从轻量刑。我国大部分法院都采取此种措施为被害人要回赔偿。这种实质上以钱买刑的行为受到很多人诟病，认为这违反了法律的基本精神。但是就中国的国情而言，这也是无奈之举，受害人为了得到赔偿，通常也接受这样的处理。

平台法律顾问团队
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2020-01-13 09:50

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业主、物业使用人的财物被盗，物业公司依法不承担赔偿责任，除非物业公司疏于管理、未尽到物业服务职责或者物业服务合同有特别之约定。
《物业管理条例》第二条规定，物业管理是指物业公司按物业服务合同的约定对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，并维护相关区域内的环境卫生和秩序。
同时条例还规定，物业公司应协助做好物业管理区域的安全防护工作。可见，在物业服务合同无特别约定的情况下，物业公司仅仅是协助做好安全防护工作，对业主家中财物并无保管和看护的责任，即业主家中财物被盗，应当也只能由盗窃者（直接责任人）承担赔偿责任。

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2020-01-13 10:09

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