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我的快件本身到达了我们承德市，但是被快递公司遗失了，而且赔偿了半个多月的话该怎么赔偿呢

损害赔偿 2020-01-27 06:00 人浏览
共3位律师解答
  • 不同的快递公司赔偿的方式也有所不同，建议您咨询一下快递公司的客服。
    一般来说，快递公司会提供额外保险服务，分为保价和保险两种。一种是保价，就是保多少赔多少，费率一般为货物价值的百分之几，另一种是保险，采用商业保险公司的传统货运保险条款，费率为千分之几，存在一定比例的免赔额，也就是说不是全额赔付损失的。
    平台特邀律师律师
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    2020-01-27 05:50

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  • 由于快递公司的责任导致快递丢失的由快递公司负责赔偿。
    　　
    1、交寄时已经保价的快件按投保价值赔偿；
    　　
    2、交寄时未保价的快件按快递公司收取的快递费3-5倍赔。
    保险是采用商业保险公司的传统货运保险条款，费率为千分之几，存在一定比例的免赔额，也就是说不是全额赔付损失的。
    法律快车咨询顾问律师
    法律快车咨询顾问

    2020-01-27 05:55

    咨询我

  • 快递单中的保价条款是快递企业为重复使用而预先制定的、未经与相对人协商，因此保价条款属于格式条款中的一种，应受合同法关于格式条款的约束。快递公司的主要合同义务应包括安全、及时送达快件，如因快递公司自身原因导致快件丢失、毁损等，应视为快递公司未尽到合同主要义务，应承担相应的损失赔偿责任，如因未保价而按快递费的倍数赔偿，显然是将快递公司的过错责任转嫁到了寄件人身上，违反基本的公平原则。
    本案中，快递公司认可在分拣的时候快件丢失，快递公司既不能证明“货物短少系因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成”，甚至不能说明快件在其内部丢失的原因，且事后也未采取有效的查找、补救措施，说明快递公司存在重大过失。
    根据合同法第五十三条的规定，因故意或者重大过失造成对方财产损失的，免责条款无效。因此快递公司无权援引保价条款免除自身责任，应全额赔偿高某的损失。
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    2020-01-27 06:00

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