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住户家里忽然排污管裂开，大厦里全部的主管小区业主室内装修时全部包进来的，并且大厦归属于26层的摩天大楼。物业管理公司立即派人维修。結果小区业主拒缴物业管理费及停车收费。物业管理公司需负责任吗？

物业管理合同 2020-02-26 11:44 人浏览

共3位律师解答

1.物业公司的义务是由物业服务合同约定的。《物业管理条例》规定，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。　　物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。 2。物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。对收费有异议可以向物价部门咨询。

合同纠纷律师团队
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2020-02-26 11:33

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1、物业维修管理：物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准，对其经营管理的物业进行维修和技术管理，包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理；
2、物业设备的管理。需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等；
3、物业环境管理：物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理，使其达到国家规定的标准，具体包括污染防治、环境保洁、环境绿化等；
4、物业管理安全：物业公司应当采取各种措施，保障业主和房屋使用者的人身财产安全，对小区的治安进行管理，对小区的消防安全进行管理以及对出入小区的车辆与人员进行管理。

法律快车咨询顾问

2020-02-26 11:37

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按照物业条例中规定业主可以拒绝缴纳物业费的情形为：
1、未按照合同约定或业主同意的物业费单价，私自提高物业费单价的行为，业主可以拒交物业费用，如果业主缴纳了可以按照相关地方法规要求物业归还（部分地区条例中明确双倍）。
2、未按照合同约定的缴费期限进行缴纳的可以拒交物业费，这里说的是例如每月1日为缴费日，在缴费日前业主可以拒交物业费用。
以上为条例中明确的业主可以拒交物业费的情形。

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2020-02-26 11:44

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