一、房子漏水物业不管怎么办
面对房子漏水问题而物业不予处理的情况,业主首先应依据手中的《商品房买卖合同》和《住宅质量保证书》来维权。
1.这些文件明确规定了交房标准和保修期限,如屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏保修期为5年,从工程竣工验收合格之日起计算。
2.在保修期内,非人为原因造成的漏水问题,开发商应承担全部责任。
3.业主可以要求开发商进行修缮,若开发商拒绝履行,双方未能就修缮事宜达成一致,业主可以起诉开发商要求其履行义务,并主张要求开发商赔偿因房屋质量问题给财产造成的损失。
二、物业责任界定依据
在房屋漏水问题中,物业的责任并非一概而论,需明确漏水原因和受损部位,以判断责任归属。
1.公共设施漏水应由物业负责,费用从维修基金中支出。
2.非公共设施则需看受损部位是专有部分还是共有部分。
3.对于专有部分,由专有权人负责管理维护;对于共有部分,如防水层,其管理维护职责归谁有争议,但一般认为楼上住户和楼下受益人均有相应义务,主要体现在费用承担上。
4.若物业在管理中存在疏于管理或未能及时处理问题导致损失扩大,物业也应承担相应责任。
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三、维权途径与法律建议
在房屋漏水问题中,业主应首先与物业进行沟通协商,要求物业履行其管理职责。若物业不予处理或处理不当,业主可以采取以下维权途径:
1.向相关部门投诉,如房地产行政主管部门或消费者权益保护机构;
2.依据《物业管理条例》等法律法规提起诉讼或仲裁,要求物业承担相应责任。
3.在此过程中,业主应保留相关证据,如照片、视频等,以证明漏水情况和物业的不作为。
4.建议业主在购房时仔细阅读合同条款,了解保修期限和范围,以便在出现问题时能够及时维权。
需要注意的是,房屋漏水问题可能涉及多个责任方,如开发商、物业和业主等。因此,在维权过程中,业主应明确各方责任,选择合适的维权途径,并保留相关证据以支持自己的主张。
房屋漏水维权不易,但并非无章可循。了解法律武器,保护自身权益。你还有其他法律问题?欢迎在法律快车提问,我们为你提供法律帮助。