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医疗事故去哪里投诉有效

法律快车官方整理

2024-08-31 11:03

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导读：医疗事故去卫生管理行政部门投诉有效。面对医疗事故，可向医疗机构内部相关部门反映，若问题未得到满意解决，应向当地卫生管理行政部门投诉。

　　一、医疗事故去哪里投诉有效

　　面对医疗事故，受害人或患者家属在寻求解决途径时，首先应当明确有效的投诉部门，根据规定，医疗事故纠纷投诉应到当地的卫生管理行政部门进行。

　　1.医疗机构内部也设有服务质量监控部门或专（兼）职人员，专门负责监督医疗服务质量、检查医务人员执业情况，并接受患者的投诉和提供咨询服务。

　　2.在遭遇医疗事故时，受害人可首先向医疗机构内部的相关部门反映情况，若未得到满意解决，再向卫生管理行政部门投诉。

　　二、医疗事故纠纷如何处理？

　　1.处理医疗事故纠纷，首先建议双方通过协商方式寻求解决。协商过程中，可以邀请第三方进行调解，如医疗纠纷人民调解委员会等。

　　2.若协商无果，患者或家属可以向卫生行政部门申请调解或直接向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，如需进行医疗事故技术鉴定，应交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织进行。

　　3.鉴定结论将作为法院裁判的重要依据。同时，患者或家属在处理纠纷时，应保留好相关证据材料，如病历、诊断证明、医疗费用清单等，以便在协商、调解或诉讼过程中使用。

　　三、医疗事故技术鉴定流程？

　　法律快车提醒，医疗事故技术鉴定流程主要遵循《医疗事故处理条例》的相关规定。

　　1.由负责组织首次医疗事故技术鉴定工作的设区的市级或县级地方医学会受理鉴定申请。在鉴定过程中，医患双方需在医学会主持下从专家库中随机抽取相关专业的专家组成专家鉴定组。

　　2.专家鉴定组实行合议制，人数为单数，且涉及的主要学科的专家不得少于鉴定组成员的二分之一。

　　3.鉴定过程中，专家鉴定组将依据医患双方提供的证据材料和相关法律法规进行综合分析判断，最终作出鉴定结论。

　　4.若当事人对首次鉴定结论不服，可在规定期限内向医疗机构所在地卫生行政部门提出再次鉴定的申请。再次鉴定由省级医学会组织进行，其鉴定结论为最终鉴定结论。

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