内蒙古消费者维权法律咨询

内蒙古
消费者维权
best寄拍平台会费不给退
可以协商或投诉的
兴安盟法律问答顾问
兴安盟法律问答顾问律师
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平多多买东西有质量问题，结果多多官方弹出退款我点了给我退款成功，我自己不甘心就投诉商家
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
阿拉善盟法律问答顾问
阿拉善盟法律问答顾问律师
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但逾期两个多月，结果最后期限的那天晚上才给我上材料，我想申请退款赔偿，可以吗她现在不退货不退钱
法律分析：具体退多少，需要与房主进行协商。要是房主不同意退款，协商无望，你可以起诉他的，即使违约一方是你，但是，你愿意支付违约金，那也是合法的，作为消费者，这也是你的权益。法律依据：《民事诉讼法》第三条人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。
包头法律问答顾问
包头法律问答顾问律师
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快递公司把我需要退回去的货寄错地址，怎么要求赔偿，未申请保价
与快递代售点协商，表面快递破损，拒绝签收，要求赔偿，若快递代收点不予赔偿，可打电话给自己快递所在物流公司，说明情况，要求赔偿。根据相关法律规定，保价邮件损毁的，按保价金额进行赔偿；部分损毁的，按声明价值比例赔偿。法律依据：《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
通辽法律问答顾问
通辽法律问答顾问律师
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购买电动割草机付款249元。柜收后退回商家已。一直不给退款。说不符合退款条件。为何平台不给退款？
你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
赤峰法律问答顾问
赤峰法律问答顾问律师
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我在快手上买的侧柏叶加工成粉末，标签上没有产品质量合格证。只有产品名称，算不算三无产品，能举报不？
法律分析：有，可以报警处理。相关法律规定产品或者其包装上的标识必须真实，并符合下列要求：1、有产品质量检验合格证明。2、有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址。3、根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，用中文相应予以标明；需要事先让消费者知晓的，应当在外包装上标明，或者预先向消费者提供有关资料。4、限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第二十七条产品或者其包装上的标识必须真实，并符合下列要求：1、有产品质量检验合格证明。2、有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址。3、根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，用中文相应予以标明；需要事先让消费者知晓的，应当在外包装上标明，或者预先向消费者提供有关资料。4、限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期。第五十四条产品标识不符合本法第二十七条规定的，责令改正；有包装的产品标识不符合本法第二十七条第(四)项、第(五)项规定，情节严重的，责令停止生产、销售，并处违法生产、销售产品货值金额百分之三十以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得。
阿拉善盟法律问答顾问
阿拉善盟法律问答顾问律师
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你好 我买的淘宝的鞋是挂牌子
你好，可向消费者协会投诉
呼伦贝尔法律问答顾问
呼伦贝尔法律问答顾问律师
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我在实体店买了裤子 但是半个月内 只穿过两次 但是商家不给退 这种情况我该怎么办
商家不给退，起诉索赔损失
张守成
张守成律师
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我在拼多多上面买了将近7000的货架，后来联系商家，最后我投诉拼多多商家，请问该怎么办？
起诉法院退换货，连同平台一并起诉
张守成
张守成律师
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我在实体店买鞋出现开胶了能退换吗
提供购买凭证，直接到店里退货
王圣然
王圣然律师
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我想问一下我在拼多多上买药。他们不给退，我要拒收，他们说我要是拒收。税务局要罚款5000元，有这个规定吗
你好，协商不成起诉维权
阿拉善盟法律问答顾问
阿拉善盟法律问答顾问律师
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当时和我们微信联系要求赔偿1000，能不能少点，后来对方直接去法院起诉。
你好，建议首先协商处理
阿拉善盟法律问答顾问
阿拉善盟法律问答顾问律师
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网赌怎么和客服打协商退款
法律分析：根据刑法的相关规定，网络赌博是不能退钱的。违法所得的一切财物，应当予以追缴或者责令退赔;对被害人的合法财产，应当及时返还;违禁品和供犯罪所用的本人财物，应当予以没收。法律依据：《中华人民共和国刑法》第六十四条犯罪分子违法所得的一切财物，应当予以追缴或者责令退赔;对被害人的合法财产，应当及时返还;违禁品和供犯罪所用的本人财物，应当予以没收。没收的财物和罚金，一律上缴国库，不得挪用和自行处理。
兴安盟法律问答顾问
兴安盟法律问答顾问律师
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快递员送错快递，但是我没有发现快递不是我的
一、快递寄错了还签收了算谁责任？1、如果快递寄错了，无法追回还签收了，发错地址是快递公司的责任，可要求快递公司赔偿。赔偿的价格一般按运费的5倍给予，各快递公司会有差别，可具体协商解决。2、法律依据：《中华人民共和国邮政法》第三十三条邮政企业对无法投递的邮件，应当退回寄件人。无法投递又无法退回的信件，自邮政企业确认无法退回之日起超过六个月无人认领的，由邮政企业在邮政管理部门的监督下销毁。无法投递又无法退回的其他邮件，按照国务院邮政管理部门的规定处理；其中无法投递又无法退回的进境国际邮递物品，由海关依照《中华人民共和国海关法》的规定处理。二、快递丢了是商家赔还是快递赔。1、快递丢了是商家赔还是快递赔要根据约定情况而定，先要看快递的所有权归谁所有，如果买家与卖家有约定就按约定，没有约定标的物的所有权自交付之日起移转，也就是说快递只有买家接收确认时才属于买家所有，运输中丢失是卖家的东西丢失了，卖家获得赔偿，并且快递是卖家联系快递公司寄发的由卖家与快递公司按着运输合同约定协商赔偿金额就可以；2、买家可以按买卖合同要求卖家重新发货，或者以卖家违反合同约定交货时间为由解除买卖合同退换金钱并要求赔偿损失。
乌海法律问答顾问
乌海法律问答顾问律师
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我这边错拿了一个快递 但是我并不知道这个不是我的快递是快递员给我的然后我拿回家用了
你好，可以报警处理
阿拉善盟法律问答顾问
阿拉善盟法律问答顾问律师
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我在店里订了个沙发，结果送来是样品，他们没说。我该怎么办
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
鄂尔多斯法律问答顾问
鄂尔多斯法律问答顾问律师
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我孩子第二次不理性消费，这次消费大概6千元给商家申请退款，退款己中止，我改怎么办
法律分析：消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
呼和浩特法律问答顾问
呼和浩特法律问答顾问律师
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收到不是自己的快递，自己收到后看到不是自己购买的物品，因为害怕诈骗，这是谁的责任？
您好，建议协商解决
呼和浩特法律问答顾问
呼和浩特法律问答顾问律师
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我吃那种垃圾食品，我吃到虫子了
提供相关证据向当地市场监督部门投诉
王圣然
王圣然律师
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付了十元钱也没给我打电话呀，退给我吧
你好，想咨询什么问题呢
胡文学
胡文学律师
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老年人购买玉石床垫要五千一个
购买程序是否合法
呼和浩特法律问答顾问
呼和浩特法律问答顾问律师
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美团餐品破损赔偿了已经 但是用户退款成为了配送原因取消单 合理么
可以拨打12315投诉
通辽法律问答顾问
通辽法律问答顾问律师
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我的车在4S店修了快两个月了，一直修不好，车还没有出保，可以要求退车吗
可以找4s店去投诉
鄂尔多斯法律问答顾问
鄂尔多斯法律问答顾问律师
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面包生产日期是2023年7月22号，保日期120天，过期了吗
法律分析：面包的保质期要从生产的那一刻开始计算。例如生产时间5月11日19点，保质期48小时，所以过期时间是5月13日19点。这样在12日内完成的配送销售，都是保质期内的，而因为具体到小时，时间跨度延长到了3天。保质期的计算起始时间确实不可以是上架时间。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第三十七条食品生产企业应当建立食品出厂检验记录制度，查验出厂食品的检验合格证和安全状况，并如实记录食品的名称、规格、数量、生产日期、生产批号、检验合格证号、购货者名称及联系方式、销售日期等内容。食品出厂检验记录应当真实，保存期限不得少于二年。
鄂尔多斯法律问答顾问
鄂尔多斯法律问答顾问律师
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不是自己的快递但是却给自己发了取件码，去取了以后直接扔掉了，现在快递公司联系我让我找件，我该怎么办
法律分析：联系快递公司,了解具体情况,申请取货或者直接寄回。通常未被签收快递会原路退回寄件人地址,先看下物流有没有退回被签收。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
巴彦淖尔市法律问答顾问
巴彦淖尔市法律问答顾问律师
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网上买的狗狗刚到就病了第二天就死了，和商家协商不认怎么办
法律分析：可以向检疫、公安等多个部门及其消费者协会进行投诉、举报。你这种情况，既然有合同在手，当然可以投诉。报警、诉讼都没问题首先把你狗狗得病的病历保存好，这是有力证据。卖家除非跑了不跑钱肯定能回来。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
呼伦贝尔法律问答顾问
呼伦贝尔法律问答顾问律师
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买假苞米种子导致绝产
可向化肥厂家承担责任
呼和浩特法律问答顾问
呼和浩特法律问答顾问律师
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我是洗衣机售后安装工人，22号晚上洗衣机上水管卡扣开了，用户让赔偿，请问这是厂家赔偿还是工人赔偿
是否在保质期内？一般只能更换，赔偿有难度
鄂尔多斯法律问答顾问
鄂尔多斯法律问答顾问律师
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从医院拿回中草药 发现药袋上标的名字不是我的名字，该怎么办
您好，建议协商处理该问题
呼和浩特法律问答顾问
呼和浩特法律问答顾问律师
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你好，买了个衣服，大了
你好，建议及时协商解决
呼伦贝尔法律问答顾问
呼伦贝尔法律问答顾问律师
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你好我今天点外卖吃出一个石头我拍了一张照片 然后发给商家他让我加v发了一个红包我还没有领取还在点外卖平台申请理赔
你好，可以起诉处理纠纷
巴彦淖尔市法律问答顾问
巴彦淖尔市法律问答顾问律师
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在内蒙古呼和浩特诚信数码大厦广场理想专卖店买了一台笔记本，当时销售员说专卖店全是原装新机，但是买回家联网一看以前有人使用过的二手机
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
乌海法律问答顾问
乌海法律问答顾问律师
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我寄快递的时候，快递员让我签免责协议，不然不寄给我，现在快递出事了，还能让他赔偿吗
您好，建议报警处理
兴安盟法律问答顾问
兴安盟法律问答顾问律师
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咨询一下我新买的奥迪Q6、今年一月份提的新车、现在出现自动加速、、已经去修过一下、我该怎么维权
您好，如您情况描述，汽车出行自动加速情况，说明车辆存在严重的质量问题，您可以要求对方退车退款解决。
邹连香
邹连香律师
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孩子转学没转过来，钱不给退
法律分析：花钱转学没转成不退可以向教育局举报，或者向人民法院提起诉讼；起诉之前整理好证据，例如转款凭证等。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第六十三条证据包括：（一）当事人的陈述；（二）书证；（三）物证；（四）视听资料；（五）电子数据；（六）证人证言；（七）鉴定意见；（八）勘验笔录。证据必须查证属实，才能作为认定事实的根据。第一百一十九条起诉必须符合下列条件：(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;(二)有明确的被告;(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
锡林郭勒盟法律问答顾问
锡林郭勒盟法律问答顾问律师
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你好，买的小鱼仔里面小孩吃到了石头，商家说赔十，但是才买了几块钱的
你好可以消费者协会投诉
巴彦淖尔市法律问答顾问
巴彦淖尔市法律问答顾问律师
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你好，买的小鱼仔里面小孩吃出了一个石头，还蛮大的，但是才买了几块钱，商家说赔十，这怎么算
你好，建议和对方协商处理
阿拉善盟法律问答顾问
阿拉善盟法律问答顾问律师
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代运营服务公司，结果服务了25天加起来都没这么多单量 我就终止合作了 想退费 能退吗
您好，这需要你们双方协商且根据协议内容执行，谢谢
陈文杰
陈文杰律师
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你好 我想问一下 我在美团购买的槟榔克数与商家发过来的克数不一样 商家是否造成了欺骗消费 虚假宣传呢
可以投诉商家的行为
呼伦贝尔法律问答顾问
呼伦贝尔法律问答顾问律师
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买了车办了手续，一想换个颜色
你好，和商家协商处理
呼伦贝尔法律问答顾问
呼伦贝尔法律问答顾问律师
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我的头发昨天被染毁了怎么办
尽快直接报警即可
乌海法律问答顾问
乌海法律问答顾问律师
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有同学把手机放在学校操场的地上，我走路过程中不小心踩碎了屏，该同学要求我支付800元的修屏费用。
这个需要你俩先协商解决问题，如果协商不成可以看分一下你俩的过错责任划分问题再来看赔偿问题。
王桂兰
王桂兰律师
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快手卖药，用药效果与实际情况不符
可以向药监局投诉的
呼伦贝尔法律问答顾问
呼伦贝尔法律问答顾问律师
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13800卖的，系统说我操作失误，银行卡号输错了，买家申请退款，冻结了，无法退款，那边要报警
你这个事情的，对方纯属是骗人诈骗，因为你贷款不可能把银行卡号写错，这就是诈骗公司，故意这样说，不过想骗你的钱而已，然后你交了钱之后，他又说你别的出错，反正我就告诉你一件事，这个事情是诈骗的，千万不要交钱，还有就是你不要怕，网络贷款之后是要到了，你自己银行卡之后才算成功，其余都是不成功的，只要钱不到账户，就不算成功，不用还款，你这种情况直接报警处理就行，对方是诈骗团伙
呼和浩特法律问答顾问
呼和浩特法律问答顾问律师
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然后这个手机本来全新价格应该是3600左右，后来说需要我交税，想和您了解下这也一种诈骗吗？
你好，建议尽快报警，并提供线索给警方
呼和浩特法律问答顾问
呼和浩特法律问答顾问律师
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快递丢了，原因是驿站把取件信息同时发给我和别人
1、和对方确认，发快递是发的哪家快递，什么时间、什么地点发出，发往哪里，揽收员的特征等，如果对方确实发了快递，可以到快递公司查询。2、查询后确认对方发了快递，快递公司将你的证书邮递丢失，你可以向快递公司要求赔偿。3、查询后确认对方未发过快递，那么证书要么还在他手中，要么被丢失。如还在他手中，要和对方商谈，弄清为什么扣留你的证书，然后协商归还事宜，协商不成，可以起诉。如果被对方丢失，当然对方要对你的损失承担赔偿责任。4、如果证书丢失，你就需要和你的大学联系补证或者补相关证明。法律依据：《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
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客户联系商家后，无配送后美团会陪付商家70%的损失，报警追回饭钱，投诉工商查商家，商家怎样维权
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
包头法律问答顾问
包头法律问答顾问律师
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6500买了一件白色皮草半年后发现变黄商家应不应该给处理解决了
1、与经营者协商和解；2、协商不成的，由消费者协会进行调解；3、调解不成的，向有关行政部门申诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；5、仲裁不成的，向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。第三十二条各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，及时调查处理。第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
通辽法律问答顾问
通辽法律问答顾问律师
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淘宝购买了一款油烟机，厂家给换了一台新的，新的更换后还没到一周又是同样的问题，现在想退货退款
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
赤峰法律问答顾问
赤峰法律问答顾问律师
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我在抖音商城买了一件貂皮衣服，是否涉嫌虚假宣传？是否属于假货（残次品）？
法律分析：我们先来看一下我国法律法规对于卖假货投诉是如何规定的。根据我国有关于消费的法律法规规定，在当我们的消费者，在生活中碰到了有人制造或者是售卖假冒伪劣的商品或产品的情况的话，消费者是可以直接拔打我国工商部门的投诉电话的，除了打电话之外，我们也可以直接前往我国各地的工商所或者是工商局对于卖假货的现象予以申诉和举报，让工商部门来处理这个现象。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二条各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，及时调查处理。
兴安盟法律问答顾问
兴安盟法律问答顾问律师
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我的快递被验货的快递员弄坏了
快递收到破损，快递公司承担赔偿责任。但需要提供证据证明该破损非您本人造成的。在收到货物时没有检查，直接收货，后又主张物品损坏的，比较难获得赔偿。法律依据：《快递市场管理办法》第十九条快递企业对不能确定安全性的可疑物品，应当要求用户出具相关部门的安全证明。用户不能出具安全证明的，不予收寄。快递企业收寄已出具安全证明的物品时，应当如实记录收寄物品的名称、规格、数量、重量、收寄时间、寄件人收件人名址等内容，记录保存期限应当不少于1年。
呼伦贝尔法律问答顾问
呼伦贝尔法律问答顾问律师
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您好我今天上午卖掉一个手机
你好，建议报警后索偿
包头法律问答顾问
包头法律问答顾问律师
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我从私人卖家那里买了一部手机，但是收到货有质量问题，联系不到卖家
如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
锡林郭勒盟法律问答顾问
锡林郭勒盟法律问答顾问律师
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闲聊什么时候能退款
一、答应退款却迟迟不退钱违法吗1、答应退款却迟迟不退钱可以由法院裁定是否违法。当事人可以向有管辖权的法院立案庭递交诉状申请立案并准备证据资料，法院送达开庭公告并在七个工作日内通知双方开庭时间，开庭当日带齐资料到庭举证辩论、发表意见。2、法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十三条起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。第一百二十六条人民法院应当保障当事人依照法律规定享有的起诉权利。对符合本法第一百二十二条的起诉，必须受理。符合起诉条件的，应当在七日内立案，并通知当事人；不符合起诉条件的，应当在七日内作出裁定书，不予受理；原告对裁定不服的，可以提起上诉。二、法院起诉需要准备什么材料法院起诉需要准备的材料如下：1、起诉状，弄清楚对方的基本登记信息，可以自己写也可以找律师代写；并按对方当事人人数复印副本；2、准备证据，本人的身份证原件及复印件一份、和对方发生纠纷的所有对本人有利证据及复印件、及其他可能对案件有帮助的证据及证人名单等；3、带上诉讼费，到法院立案庭立案。
乌海法律问答顾问
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宾馆住了一晚，项链丢丢宾馆了，找不到该怎么办
你好，可以去报警处理
锡林郭勒盟法律问答顾问
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你好，我在抖音上买到了假酒
可以的。如果你买了假酒，你可以向工商部门投诉。你也可以向商务部门投诉。涉嫌犯罪的，可以向公安机关经济调查部门报告，刑警队不接受假酒报告。购买假货是消费纠纷，不在警察责任管辖范围内。消费者购买假货时，可以向平台投诉，也可以向消费者协会投诉。
赤峰法律问答顾问
赤峰法律问答顾问律师
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一口价黄金可以退么
黄金买完可不可以退货，需视情况而定：1、如果购买黄金饰品不是定做的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；2、如果购买黄金饰品是定做的，消费者不可以退货。哪些条件消费者可以无理由退货以下条件消费者可以无理由退货：1、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品；2、消费者收到商品之日起七日内；3、消费者可以无理由退货的其他条件。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
呼伦贝尔法律问答顾问
呼伦贝尔法律问答顾问律师
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我在京东买了个商品标题是飞利浦但是发给我的商品不是飞利浦这种属于虚假宣传吗
若当事人所适用的标签涉嫌虚假宣传，则可以按照以下规定处罚：经营者利用广告和其他方法，对商品作引人误解的虚假广告的，监督检查部门应责令停止违法行为，消除影响，并可根据情节处1万元以上20万元以下的罚款。法律依据：《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款；情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。经营者违反本法第八条规定，属于发布虚假广告的，依照《中华人民共和国广告法》的规定处罚。
阿拉善盟法律问答顾问
阿拉善盟法律问答顾问律师
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我驾校报名四年多了，可以退费吗？
驾校报名费如果当事人协商一致解除合同的可以退，或者合同无效、被依法撤销的也可以退。依法成立的合同对当事人具有约束力，擅自解除合同属于违约行为，应当承担相应的民事责任。《中华人民共和国民法典》第五百六十二条法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百六十二条《中华人民共和国民法典》第五百六十二条当事人协商一致，可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时，解除权人可以解除合同。第五百六十三条有下列情形之一的，当事人可以解除合同：（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；（二）在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；（五）法律规定的其他情形。以持续履行的债务为内容的不定期合同，当事人可以随时解除合同，但是应当在合理期限之前通知对方。
赤峰法律问答顾问
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游戏账号被封还能未成年全额退款吗
未成年充值退款可能会永久封号，具体要看具体的公司制度。《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》三、规范向未成年人提供付费服务。网络游戏企业须采取有效措施，限制未成年人使用与其民事行为能力不符的付费服务。法律依据：《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》三、规范向未成年人提供付费服务。网络游戏企业须采取有效措施，限制未成年人使用与其民事行为能力不符的付费服务。网络游戏企业不得为未满8周岁的用户提供游戏付费服务。同一网络游戏企业所提供的游戏付费服务，8周岁以上未满16周岁的用户，单次充值金额不得超过50元人民币，每月充值金额累计不得超过200元人民币；16周岁以上未满18周岁的用户，单次充值金额不得超过100元人民币，每月充值金额累计不得超过400元人民币。
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