威海消费者维权法律咨询

威海
消费者维权
是这样的我爷爷在电视上看到保健品的广告，会拨打上面的电话购买，已经买了很多很多了 家里人怎么说都不听
你好：可以起诉解决看证据了
威海法律问答顾问
威海法律问答顾问律师
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你好 律师 我拍摄的照片修了两遍图还不行我可以退吗
这个可以协商，对方不愿意退，也属于合理。
卜伟松
卜伟松律师
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拍摄照片不满意可以退款吗
得看下你们当时是否有关于拍摄内容的约定，如果没有约定建议协商解决或者向有关部门投诉
金元福
金元福律师
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我明天上午11点1400的机票退我60元合理吗
法律分析：一般是起飞前24小时以前收不超过10%的退票费，起飞前22以内2小时以前收10%的退票费，起飞前2小时以内收20%的退票费。法律依据：《中华人民共和国民法典》第八百一十六条:旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的，应当在约定的期限内办理退票或者变更手续;逾期办理的，承运人可以不退票款，并不再承担运输义务。
德州法律问答顾问
德州法律问答顾问律师
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8月15日买了一个头盔，他的3c暂停时间是7月31日，可以进行索赔吗
那你可收集证据起诉解决的
青岛法律问答顾问
青岛法律问答顾问律师
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他又说我这是威海你打电话给我干什么，订单上写的他的电话我不给他打电话我给谁打电话，商家从我购买东西开始就没理我
法律分析：分情况:如果是在网上买的东西，那么只需要联系卖家就可以了，通常卖家会补发一个，然后卖家再去找快递公司解决。如果是自己寄东西的包裹遗失了，那么可以打快递公司电话投诉，一般情况还是能找回来，但是找不回来的情况也是很常见的，找不会来就需要快递公司赔偿了。快递公司一般都是赔偿运费的三倍，但是如果进行了估价保护的物品，是可以按估价赔偿的。法律依据：《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
威海法律问答顾问
威海法律问答顾问律师
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我是超市有烟草证，旁边不超80米又办理了一个
可到烟草局提出建议
济南法律问答顾问
济南法律问答顾问律师
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手机摔坏，黑屏，结果自动拨打110 120 119
你好，这种情况可以通过诉讼程序来解决
日照法律问答顾问
日照法律问答顾问律师
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食品里面有烟头怎么处理
买到食品里面有烟头可以投诉
日照法律问答顾问
日照法律问答顾问律师
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新买的海尔冰箱，收到货，内部有划痕，怎么赔偿
在哪个平台买的，联系销售方和厂家
刘冰冰
刘冰冰律师
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没有了13年买了车位到现在没有用现在要补6000千块钱才能用可以退车位钱吗
与对方沟通协调解决此问题即可
德州法律问答顾问
德州法律问答顾问律师
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签了购买合同，且以打款，但是对产品性能不满意，能够要求厂家退款吗
得看下合同对于产品的功能是否符合，如果不符合的话，可以要求退款退货
金元福
金元福律师
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我在超市买一包真空包装腊肉，发现里有毛发，是长在猪皮是上的，看着像猪毛，我可以要求赔偿吗？
你好：向消协投诉解决
青岛法律问答顾问
青岛法律问答顾问律师
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在市场买的海鲜到家后发现臭了怎么办
您好，如果是商家原因可以要求退款。
于洋
于洋律师
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今天发现安装的不急，我昨天买了一个防盗门，今天发现安装的不垂直，要求订正不宜办，那我能申请退货吗？
消费者权益受到侵害时，可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。
济南法律问答顾问
济南法律问答顾问律师
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出来旅游在满洲里中俄边境买到了假表怎么办
你好，建议协商处理
青岛法律问答顾问
青岛法律问答顾问律师
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美团骑手逆行被美团公司罚款合理吗
搜集证据，可以先协商，协商不成再起诉
刘建武
刘建武律师
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购买了未在公司合格供应商名录的产品（只是B品牌的产品不在合格供应商名录，但是A品牌的产品在供应商的合格供应商名录）算是造成食品安全风险吗
可以向工商局进行举报
许仙凤
许仙凤律师
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你好就是我外卖吃着吃着看见跟头发。商家已经退款，我还可以弄10倍或者3倍的赔偿吗？如何赔偿
法律分析：可以要求商家退款，并要求支付价款三倍的赔偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护。第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
威海法律问答顾问
威海法律问答顾问律师
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我卖了一个床上的书桌（校园内的二手交易）质量没有任何问题，不想买了要求退货，我不同意退货可以吗
先和对方协商沟通，不成的话，再考虑起诉或投诉
刘建武
刘建武律师
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就是我在拼多多买到假货了
法律分析：当你发现购到假货时，首先要保护证据，主要有物品和发票等，最好不要直接去与商家交涉以避免发生正面冲突或被抢失证据。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
济宁法律问答顾问
济宁法律问答顾问律师
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钱是由名人企业家赞助的等活动结束后拿五角钱的收藏币代替红包送这个收藏币可值12800元我买了四份共6000元交完钱回到家就说上当了回去退款，说什么也不给退，经法院协调退了一份剩下的说什么也不
你好，建议搜集证据起诉
青岛法律问答顾问
青岛法律问答顾问律师
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你好我在线下买了个手机，但是我想退用着不习惯，今天正好第七天可以无理由退货嘛
先和对方进行协商，协商之后再投诉或起诉
刘建武
刘建武律师
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我周天晚上买的香烟，第一包装封口处不同，第二抽的烟就能感觉到烟的过滤烟嘴不一样，特别涩的烟嘴
法律分析：买到假烟可拨打电话进行投诉，也可以拨打烟草专卖品市场监管举报电话投诉。接到举报后，烟草部门会按照举报必查、投诉必究和严格保密的原则，打击相关涉烟的违法犯罪行为。一旦烟草部门确认举报情况属实，按照相关规定会给予举报者一定金额的奖励。步骤如下：1、保存证据。把买到的假烟我们放好，不要扔了了事，还有假烟的单据，都是一个证据。一定要把单据保留好先，不要乱扔。2、了解信息。记录下具体的商家信息，如店名、地址、电话等。法律依据：《烟草专卖法实施条例》第二十七条任何单位或者个人不得销售非法生产的烟草制品”的规定，第六十二条规定，销售非法生产的烟草专卖品的，由烟草专卖行政主管部门责令停止销售，没收违法所得，处以违法销售总额20%以上50%以下的罚款，并将非法销售的烟草专卖品公开销毁。
威海法律问答顾问
威海法律问答顾问律师
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请问教学机构没签合同，有没有，后期要求开的发票，只签了退学协议，可不可以全额退款
培训机构在合同中规定学费不能退，这是“霸王条款”。学生没上课，学校没有付出相应的教学活动，就不应该取得学费。学员因自身原因放弃了上课也不合适。在这种情况下，学校可以留取一部分合理的费用来弥补损失，剩下一部分则应退还给学员。学员有选择放弃学习的权利，培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”，培训机构和学员之间可以有约定，但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料，他们可以协调退费事宜。法律依据：《中华人民共和国民法典》第四百九十六条格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。第四百九十七条有下列情形之一的，该格式条款无效：（一）具有本法第一编第六章第三节和本法第五百零六条规定的无效情形；（二）提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利；（三）提供格式条款一方排除对方主要权利。
威海法律问答顾问
威海法律问答顾问律师
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你好 我朋友送的东西在我家门口 我没收到 大概价值三千多 可以报警受理吗
法律分析：只要是丢了东西，不能确定是被偷还是自己弄丢的，物品达到了一定的价值就可以报警处理。公安机关凡接到报警的盗窃案件，不论盗窃财物数额多少，均应受理、登记并认真查处。其中达到当地规定的盗窃犯罪数额标准的，立为刑事案件；撬门破窗人室盗窃的，扒窃的，使用刀刃等工具或携带凶器盗窃的，不论盗窃财物数额多少，均立为刑事案件；明显是惯犯作案或一人多次作案的，以及其他虽未达到规定的数额标准但情节或者后果比较严重的，也立为刑事案件；其余作为治安案件查处，经过工作发现构成刑事案件的，应及时立为刑事案件。法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款；情节较重的，处10日以上15日以下拘留，可以并处1000元以下罚款。《中华人民共和国刑法》第二十条为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在进行的不法侵害，而采取的制止不法侵害的行为，对不法侵害人造成损害的，属于正当防卫，不负刑事责任。正当防卫明显超过必要限度造成重大损害的，应当负刑事责任，但是应当减轻或者免除处罚。对正在进行行凶、杀人、抢劫、强奸、绑架以及其他严重危及人身安全的暴力犯罪，采取防卫行为，造成不法侵害人伤亡的，不属于防卫过当，不负刑事责任。第二十一条为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在发生的危险，不得已采取的紧急避险行为，造成损害的，不负刑事责任。紧急避险超过必要限度造成不应有的损害的，应当负刑事责任，但是应当减轻或者免除处罚。第一款中关于避免本人危险的规定，不适用于职务上、业务上负有特定责任的人。
威海法律问答顾问
威海法律问答顾问律师
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我让代购买东西，具体型号和规格都跟他确定好了，有聊天记录。现在日本不给退货。这个损失由谁来承担？
您好，建议你们协商处理
威海法律问答顾问
威海法律问答顾问律师
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你好我去年九月份买的煤块缺斤少两，给商家打电话给我赔付了，现在再追究责任可以吗？
您好，既然已经赔付，追究责任对方可能会提交证据。
于洋
于洋律师
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我在抖音买的海尔冰箱，已经发货，发现不是海尔的，是海尔子公司的品牌，可是商家不给退款，要扣除运费
保留好证据材料，先协商不成后可以起诉
刘建武
刘建武律师
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我被骗了没收到货就把钱交了现在要退款商家迟迟不肯退
看双方有无约定，协商不成可以起诉
刘建武
刘建武律师
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吃到没熟的食物，最低陪1000元吗
您好，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍，增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
于洋
于洋律师
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怎么投诉滴滴平台
投诉滴滴平台最有效的方法如下：1、可以向交通运输管理部门投诉，交通运输管理局的职责是负责本省道路旅客运输、货物运输、搬运装卸、车辆维修、汽车驾驶员培训和运输服务的管理和监督检查工作；2、滴滴监管投诉电话12328，是目前投诉滴滴最有效的电话之一，是全国交通运输服务监督电话。：《中华人民共和国道路交通安全法》第十条法律依据：《中华人民共和国道路交通安全法》第十条准予登记的机动车应当符合机动车国家安全技术标准。申请机动车登记时，应当接受对该机动车的安全技术检验。但是，经国家机动车产品主管部门依据机动车国家安全技术标准认定的企业生产的机动车型，该车型的新车在出厂时经检验符合机动车国家安全技术标准，获得检验合格证的，免予安全技术检验。滴滴投诉后一般怎么处理1、情节较轻者，将该名司机所绑定的账号进行消极处理经过每个季度的信誉度考核之后，如果考核结果满意则会提回正常的工作档位，如还是知错不改，滴滴公司则会进行封号或注销处理；2、情节较重者，则会接到滴滴客服的举报电话和通告电话，对其账号进行不再录用和使用处理，该账号依照程度进行一年以上，三年以下的封号或注销处理。
威海法律问答顾问
威海法律问答顾问律师
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空调买了三年没提货，可以退款吗？
需要结合买方解除买卖合同关系的理由在事实上和法律上是否具有依据的
连江涛
连江涛律师
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我在快递中途退货了。快递公司应该承担责任吗？
网购的商品若在快递途中被损毁，则赔偿责任应当由快递服务提供者即快递公司或者商家进行承担。我国《邮政法》规定，保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。法律依据：《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
淄博法律问答顾问
淄博法律问答顾问律师
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发现买的品牌家具是假的，怎么索赔？
买到假货是假一赔三。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
枣庄法律问答顾问
枣庄法律问答顾问律师
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就是在京东买榴莲，吃到一个虫子
你好，请问想要咨询什么问题
李雪
李雪律师
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在拼多多买的芡实糕里面吃出了纸壳一样的杂物
你好，建议你和商家协商沟通。
陈文杰
陈文杰律师
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在强制报废期间，不强制报废会有什么后果？
如果名下有机动车应当报废而没有报废的，可能影响其他机动车的申请
枣庄法律问答顾问
枣庄法律问答顾问律师
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公司食堂吃到淋巴肉怎么办 能举报么
这个是可以固定证据向监督部门进行举报反馈的。
王军雷
王军雷律师
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然后申请放心吃，平台也赔偿了。我还能向商家要求赔偿吗？
法律分析：饭店吃出苍蝇，可以索赔价款十倍或者损失三倍的赔偿金，增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。按照食品安全法，食品异物的处理是赔偿消费者十倍消费款，不足一千按一千算，是全部消费款不是出问题的菜品的价格。食监局只调节权，没有执法权，因此可以让食监局调理商家赔偿，一般到这一步商家都会软下来商量赔偿事宜，如果商家硬是不赔偿，可以去法院起诉。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿;属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
青岛法律问答顾问
青岛法律问答顾问律师
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您好，小酒坊要不要交消费税
一般不管大小都是需要交的！
威海法律问答顾问
威海法律问答顾问律师
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快递乡镇代理点二次收费合法吗？去哪里投诉？
法律分析：快递二次收费可向快递公司投诉。假如快递员在派件的时候向客户收取二次费用，客户在完成取证工作后，可以及时向快递公司投诉，拨打快递公司的热线电话，也可向邮政管理局投诉，我国的邮政管理局是快递物流的专门管理部门，假如你手里有足够的证据证明快递员或者快递公司，亦或是快递代收点二次收费，那就及时提供证据材料去邮政管理局投诉即可。法律依据：《快递暂行条例》第四十条未取得快递业务经营许可从事快递活动的，由邮政管理部门依照《中华人民共和国邮政法》的规定予以处罚。经营快递业务的企业或者其分支机构有下列行为之一的，由邮政管理部门责令改正，可以处1万元以下的罚款；情节严重的，处1万元以上5万元以下的罚款，并可以责令停业整顿：（一）开办快递末端网点未向所在地邮政管理部门备案；（二）停止经营快递业务，未提前10日向社会公告，未书面告知邮政管理部门并交回快递业务经营许可证，或者未依法妥善处理尚未投递的快件；（三）因不可抗力或者其他特殊原因暂停快递服务，未及时向邮政管理部门报告并向社会公告暂停服务的原因和期限，或者未依法妥善处理尚未投递的快件。第四十一条两个以上经营快递业务的企业使用统一的商标、字号或者快递运单经营快递业务，未遵守共同的服务约定，在服务质量、安全保障、业务流程等方面未实行统一管理，或者未向用户提供统一的快件跟踪查询和投诉处理服务的，由邮政管理部门责令改正，处1万元以上5万元以下的罚款；情节严重的，处5万元以上10万元以下的罚款，并可以责令停业整顿。
枣庄法律问答顾问
枣庄法律问答顾问律师
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我本想参加一免费送手机活动 但过思考后我又拒绝 参加 并发出要挟 这有触犯我作为消费者的权利吗
消费者合法权益被侵犯的，可以通过以下方式维权：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
泰安法律问答顾问
泰安法律问答顾问律师
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你好我老公是收老酒，今天收到一瓶假茅台，可以起诉吗
这个可以固定证据向法院立案起诉。
王军雷
王军雷律师
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我的手机昨天丢了，还可以吗？
报警时，除报警外，还应立即完成以下事项：1。确认手机丢失后，立即致电运营商报告丢失的手机号码，并补充手机卡；2、立即致电银行冻结手机网上银行，报告丢失的银行卡；3、手机绑定支付宝拨打95188解除手机和银行卡；4、微信用户登录110．qq．com微信账时修改微博、微信、微信账号QQ社交软件密码等社交软件密码，6、如果手机有定位系统，可以找到手机的位置，尽量找到自己的手机。虽然手机支付方便快捷，但也有一定的风险。因此，我们必须尽量避免手机丢失，不要因为自己的小疏忽而给自己带来大麻烦。法律依据：《刑事诉讼法》第一百一十条任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人的，有权有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报告。被害人有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报告或者起诉侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人。公安机关、人民检察院或者人民法院应当接受报告、控告、举报。不属于自身管辖范围的，移送主管机关处理，并通知申报人、控告人、举报人；不属于自身管辖范围的，必须采取应急措施，移送主管机关。犯罪人向公安机关、人民检察院或者人民法院自首的，适用第三款。《治安管理处罚法》第四十九条，盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的；处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款；情节较重的，处10日以上15日以下拘留，可以并处1000元以下罚款。《刑法》第二百六十四条，盗窃公私财物，数额较大的，或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。【温馨提示】以上回答，仅为当前信息结合本人对法律的理解做出，请您谨慎进行参考！如果您对该问题仍有疑问，建议您整理相关信息，同专业人士进行详细沟通。
枣庄法律问答顾问
枣庄法律问答顾问律师
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其中一个就是番茄酱。瓶子破了，划伤了我的手
根据自己的损失要求赔偿
济宁法律问答顾问
济宁法律问答顾问律师
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我在一家马术培训机构办过一张一万元的卡 和俱乐部那边沟通了两次得到的答复都是答应给我尽快转出并退款 这样我可以起诉俱乐部法人代表吗
可以起诉该公司作为主体立案。
王军雷
王军雷律师
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我在京东买了手机，怎么办？
法律分析：产品质量问题投诉的，可以去投诉的。其质量问题可根据《产品质量法》、《合同法》等法律的规定，与生产销售者协商解决。对于生产销售不合格产品的行为，可以到工商、质监部门举报。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。
济南法律问答顾问
济南法律问答顾问律师
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我是一个14岁的未成年人。前天在微信业务买了洗面奶。
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
济宁法律问答顾问
济宁法律问答顾问律师
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买的洗衣机用了两个月就坏了给维修去修了半年结果拿回来用沒用几 下就坏了到现在他们办？不急时给修怎么⺀办
你好起诉解决即可
潍坊法律问答顾问
潍坊法律问答顾问律师
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买的蜂蜜加工了，不愿意退货可以举报吗
法律分析：1.找卖家进行沟通无理由退货,如果卖家不同意或者所要额外的费用,就去天猫客服那里进行投诉,描述不符会对卖家做出处罚的。2.描述不符,是指买家收到的商品或经淘宝官方抽检的商品与达成交易时商家对商品的描述不相符,商家未对商品瑕疵、保质期、附带品等必须说明的信息进行披露,妨害买家权益的行为。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
枣庄法律问答顾问
枣庄法律问答顾问律师
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上一位律师没有解决任何问题，要求更换律师 上一位律师费，退回
你好，可以去找律所解决
侯朝侠
侯朝侠律师
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问一下Ktv对消费者态度不好，用手推消费者，报警之后警察看监控，不管，监控是有死角的
消费者在消费过程中合法权益受到损害的，可以采用以下方式维权：1、与经营者协商和解；2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；3、向有关行政部门投诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；5、向人民法院提起诉讼。
临沂法律问答顾问
临沂法律问答顾问律师
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你好，我昨天买了金子想退货
你好，可以跟店员商量一下
侯朝侠
侯朝侠律师
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您好，我是开超市的，今天接到投诉电话，在我们家买到过去的口香糖，价格3元，
你好，请描述完整问题，便于解答。
王军雷
王军雷律师
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要卖手机寄出去了但是商家那边找不到人了打电话打不通不给钱怎么办
你好，可以考虑通过诉讼解决
济宁法律问答顾问
济宁法律问答顾问律师
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二手车买到了切割车，起诉胜诉大么
我们可以提供法律方面的协助!
杨易团队
杨易团队律师
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您好我在春风厂家直销想买辆摩托车，我想分期购买，销售给我讲可以分期然后我把订车金和首付发给了塔但是今天跟我讲我做不了分期现在我讲我不买了他不退给我钱
得看双方合同是如何约定的。如果合同约定是由于买车人原因办理不了分期，需要承担违约金的话需按合同来。如果合同没有约定的话，可以要求返还。
金元福
金元福律师
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您好我是一个残疾人考驾照体检时教练帮忙作弊后来学不了能不能退钱
按照双方的约定办理
滨州法律问答顾问
滨州法律问答顾问律师
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昨天我和磨金石教育签了电子合同，想退款，可以吗？细节或证据不同，提问获取针对解答
您好，根据合同如何约定的分析是否可以退款。
于洋
于洋律师
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