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网上买的食品坏了，商家不包赔怎么办？
如果您在网上购买的食品在收到后已经变质或损坏，而商家拒绝承担赔偿责任，您可以考虑采取以下措施：与商家协商解决：首先，您可以尝试与商家进行沟通，说明您的问题和诉求。提供清晰的图片和视频等证据，以证明食品在收到时已经损坏。如果商家同意承担责任，可以要求他们退还货款或重新发货。联系平台客服：如果您是通过电商平台购买的商品，而商家拒绝承担责任，您可以联系平台的客服人员，向他们反映问题并提供相关证据。平台客服会根据情况进行调查，并协助您解决问题。投诉消费者协会：如果以上两种方式都无法解决问题，您可以向当地的消费者协会投诉。他们会协助您维权，并提供相关的法律建议和帮助。法律途径：如果问题仍未得到解决，您可以考虑通过法律途径来维权。可以向当地法院提起诉讼，要求商家赔偿损失。在这个过程中，您可能需要聘请律师来代表您出庭。请注意，在维权过程中，保留好所有的购物凭证、发票、交流记录等相关证据，这将有助于您更好地维护自己的权益。同时，保持冷静和理智，不要轻易放弃自己的权益。
辽宁青楠律所
辽宁青楠律所律师
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你好。我给4500他帮我买东西。但是一直没有给我买。微信也不回
您好，如果您已经支付了4500元给某人帮您购买商品，但是对方一直没有给您购买商品并且微信也不回复您的消息，您可以采取以下措施：与对方再次沟通。首先，您应该再次尝试联系对方，询问他是否已经购买了商品或者是否有其他问题导致无法购买。如果对方仍然不回复您的消息，您可以考虑采取其他措施。寻求法律援助。如果对方拒绝退还您的钱款或者无法联系到对方，您可以咨询律师或者消费者协会等机构，了解自己的权利和维权途径。向相关部门投诉。您也可以向当地的工商部门、质检部门等相关部门投诉，要求他们对对方的违法行为进行调查和处理。无论采取哪种方式，都需要保持冷静和理智，不要轻易做出过激的行为。同时，也要记得保存好相关的证据和资料，以便日后维权时使用。
辽宁青楠律所
辽宁青楠律所律师
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在车站刮到两千块钱代金券购买珠宝
在车站刮到代金券购买珠宝是一种非常幸运的经历。首先，您需要确保这张代金券是真实有效的。通常，代金券上会有发行商家的名称、有效期和具体面额等信息。您可以先查看这些信息，确认无误后，再考虑如何使用这张代金券。1、了解商家：在使用代金券之前，您需要了解发行商家的信誉和服务质量。可以通过网络搜索、咨询朋友或家人等方式了解商家的口碑。如果商家信誉良好，那么使用代金券购买珠宝会更有保障。2、选择合适的珠宝：在商家的门店或官方网站上浏览珠宝产品，挑选出您喜欢的款式。同时，要注意代金券的面额是否足够支付您心仪的珠宝。如果不够，您可以考虑购买其他价格较低的珠宝产品，或者将代金券与其他优惠活动结合使用。3、检查产品质量：在购买珠宝时，务必要仔细检查产品的质量和证书。确保所购买的珠宝是真品，并且符合您的期望。如果可能的话，可以请教专业人士或请商家提供相关证明。4、注意售后服务：购买珠宝后，要了解商家的售后服务政策，如退换货、维修等。确保在遇到问题时能够得到及时的解决方案。5、保存好购物凭证：在购买珠宝后，要妥善保管好购物凭证、发票和珠宝证书等相关文件。这些文件在日后可能需要用于保修、维修或出售等场合。
辽宁青楠律所
辽宁青楠律所律师
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就是我报名了网上的PS课程，然后一直没时间学，我想退课，他不退钱还让我赔款
你好，可以协商处理
保山法律问答顾问
保山法律问答顾问律师
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您好我在网络上买药了
您好，建议及时报警处理
保山法律问答顾问
保山法律问答顾问律师
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请问，要付费吗
不用，你这边是想咨询什么问题
马绍金
马绍金律师
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我网购香港的一瓶香水到大陆内打开一看是假货。
1、网购买到了假货的，消费者应收集、保留证据，用手机从各角度拍下假冒伪劣产品的照片，并且截图与卖家的聊天记录，以备投诉时使用。保留证据后先与商家进行协商，协商不成的，以证据为基础向网购平台或者消费者协会进行投诉，投诉仍不能解决问题的，向法院进行起诉，维护自己的合法权益。2、法律依据：《消费者权益保护法》第四十四条，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。
红河州法律问答顾问
红河州法律问答顾问律师
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网购的东西吃出了异物
你好，建议与卖家协商处理
曲靖法律问答顾问
曲靖法律问答顾问律师
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我买的商品比同期市场价高很多。是价格欺诈吗？
法律分析：消费者在购买商品过程中遭受欺诈的，可以要求经营者赔偿遭受的损失，赔偿标准为购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
曲靖法律问答顾问
曲靖法律问答顾问律师
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网上购物客服欺骗消费者怎么解决
法律分析：在网购平台购物时，遭受卖家欺骗的，可以通过以下途径处理：通过与商家协商退换货来解决；通过向网购平台管理方申诉或者投诉来解决，可直接在订单页面发起投诉或者退款；通过拨打商家所在地12315；消费者投诉电话来处理；通过向商家所在地的工商行政管理局投诉来处理；通过到法院起诉来处理(可以向收货地法院)。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失；增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
临沧法律问答顾问
临沧法律问答顾问律师
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网上购买的护肤品过敏，可以要求赔偿吗？
消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第五十一条经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
临沧法律问答顾问
临沧法律问答顾问律师
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我在淘宝上买的东西同样比另一个贵：两三信该如何举报？
你好，可以投诉处理的
临沧法律问答顾问
临沧法律问答顾问律师
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网上购物，卖家有权这样要求吗？
你好，可以申请淘宝介入处理
昆明法律问答顾问
昆明法律问答顾问律师
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闲鱼买东西卖家不发货被骗确实收货
第一时间报警处理，后期可以起诉O
金牌
金牌律师
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如果跟对方买东西 没按照规定时间归还 对方要求加价50并按照时间归还怎么办
建议和对方进行协商沟通解决
刘建武
刘建武律师
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你好我在拼多多上每天要购买500件几毛钱的真实货物，然后去快递公司谈赚取派件费用，违法不！
协商或是诉讼处理
保山法律问答顾问
保山法律问答顾问律师
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我在闲鱼平台上卖货，和买家正常程序交易成功后，被买家以各种理由到法院起诉，我会承坦法律责任吗？
网络购物责任承担需要根据双方具体的过错程度，例如双方都未收到货和钱，怎么追究责任，买家有付款凭证等证据的，可以主张卖方承担责任
保山法律问答顾问
保山法律问答顾问律师
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在网上报名了网课 但是还没有使用过 想退钱
兴趣班不学了是否可以退费，要看双方签订合同的约定。若合同约定非特殊情形出现，不允许退费的，则随意退费可能会构成违约。建议与兴趣班辅导机构协商解决
保山法律问答顾问
保山法律问答顾问律师
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