消费者维权法律咨询

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消费者维权
怎么样让转店平台退钱
根据合同约定，符合约定的应于退款的情形。
曹静
曹静律师
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我按照厂家售后人员指定使用到十五天无任何效果，给售后人员联系退货，请问我该怎么办？
您好，这个你可以投诉这个商家
周清智
周清智律师
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您好，果汁型果冻产品，包装上是否必须标注果汁含量
你这边是遇到什么纠纷吗？
马绍金
马绍金律师
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货卸了10天了不给接运费，今天我打电话都不接了，我们该怎么办，我在货车帮上投诉了也不管用。
具体，金额是多少可以不行，就起诉
李建华
李建华律师
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我家孩子15岁，拿了家里的五粮液酒出去卖，我想知道买家需不需要承担什么责任，我的酒该如何追回？
你好，这种情况可以与对方协商处理
张振松
张振松律师
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超市不小心买到漏气的小零食吃了怎么办
没有健康危机发生的，就不要追究了
陈奇斌
陈奇斌律师
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骑车送外卖两方同责因外卖车被收走可以向对方要误公费吗
你好具体情况电话沟通
王灵
王灵律师
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你好，我在超市买的吃的，包装里有头发
你好，保留好证据，可以要求退款。
范海华
范海华律师
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想问一下，但是顾客到店时看不出是未成年人，我们金店售卖违法不？但她不同意非要退款。
您好，双方协商处理即可
郭海娟
郭海娟律师
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酒店服务员没经过我的同意直接开门放人进来
可与酒店调解协商或诉至消费者权益保护委员会
刘沛
刘沛律师
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未成年退款成功后，还可以解封吗，比如把之前退的款返还回去
您说具体点，银行卡被封了吗
孙术校
孙术校律师
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遇到实体店家不退钱怎么办
建议您可以向辖区工商局的消费者保护委员会进行反映，要求处理。
吴诚志
吴诚志律师
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移动厅再我不知道的情况下给我办理手机卡，我该怎么办，
对未知情况下被办理手机卡的问题，常见处理方式有：联系移动厅核实情况并要求取消办理，若涉及欺诈可报警处理，同时可咨询律师了解个人权益及追责途径。选择处理方式时，应考虑个人信息安全和权益保障，根据实际情况选择最合适的途径。
阳泉法律问答顾问
阳泉法律问答顾问律师
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商家很多点没有按我门当时说好的做，拼多多退给了我款项。我不同意他就一直骚扰我
你好，可以报警解决试试，还有平台投诉。
王义忠
王义忠律师
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工作人员这不是欺骗消费者吗？还是10号，并按原价三倍赔偿消费者吗？
根据您提供的情况，以下是对您可能遇到的法律问题的专业解答：第一、商品尺寸不符：如果商家在销售时明确标注了戒指的尺寸为10号，但实际商品内圈标的是9号，但经商家测量后为10号，那么这里存在一个可能的问题，即商品标签与实际商品不符。如果商家在明知标签错误的情况下仍然销售，那么可能构成欺诈行为。但如果商家在销售时并未知情，且事后经测量证明商品尺寸与标注相符，那么可能只是标签打印错误，不构成欺诈。第二、换货收费问题：如果商家在换货时要求您支付额外的工费，并且事先并未明确告知您这一规定，那么商家的行为可能存在问题。通常，商家在销售商品时应明确告知消费者关于退换货的相关政策，包括是否需要支付额外费用等。如果商家未能事先告知，那么其要求您支付工费的行为可能侵犯了您的知情权。消费者维权：基于上述情况，您可以要求商家进行以下处理：（1）退货并全额退款：由于商品存在尺寸不符的问题，且商家在换货时存在未明确告知收费规定的情况，您有权要求商家退货并全额退款。（2）赔偿损失：如果商家的行为给您造成了实际损失（如时间成本、交通费用等），您可以要求商家进行赔偿。（3）三倍赔偿：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，如果商家存在欺诈行为，消费者可以要求商家按照购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍进行赔偿。但在此情况下，您需要证明商家存在欺诈行为，即明知商品尺寸不符仍故意销售，或者明知换货需要收费却故意隐瞒。建议操作：（1）与商家协商：首先，您可以尝试与商家进行协商，要求其退货并全额退款。（2）收集证据：在协商过程中，请注意收集相关证据，如购物发票、商品标签、与商家的沟通记录等。（3）投诉举报：如果商家拒绝退货或协商无果，您可以向当地消费者协会或市场监管部门投诉举报。（4）法律诉讼：如果以上途径均无法解决问题，您还可以考虑通过法律途径维护自己的权益。请注意，以上解答仅供参考，具体法律问题建议咨询专业律师。
江苏锡惠律所
江苏锡惠律所律师
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买到没有生产日期的食品吃了腹泻呕吐
为了保留证据以便后续投诉或起诉，您应该妥善保存购买凭证，如购物小票或发票。若已食用并出现身体不适，还需保存医疗证明，如诊断报告和治疗费用发票。此外，确保食品样品得到妥善保存，避免污染或损坏，以便后续检测或作为证据使用。
红河州法律问答顾问
红河州法律问答顾问律师
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你好，我在鼻炎馆买了药，花了大约2000块钱，有两盒拆封了，我想让他都给我退了，有可能吗
您好，您可以向消费者协会投诉。
沈阳中盾律所
沈阳中盾律所律师
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等到第二天5月12号我在网上看到有这家公司的投诉，就立刻找对方退款（合同上有七天无理由退款）对方开始找理由拒不退款
协商不成的话，可以去起诉解决
王松铨
王松铨律师
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你好17年的消费还可以追回吗？金额比较小
你好，可能存在诉讼时效风险。
陈美娟
陈美娟律师
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去年11月在药店抓了7服中药，费用一千多，然后询问的周围人，就怀疑被坑了，想问能有什么好的办法
医生会根据病情调整用药，用药不同价格自然不同，如果认为被多收费可以先找专业人士核实，确有多收费可以通过正规渠道举报。未经核实，通过无端猜测，诋毁医院名誉可能涉及名誉侵权哦
高宏强
高宏强律师
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我买的一口价黄金，买完之后回去试了不合适可以退吗
您好，您可以向消费者协会投诉。
沈阳中盾律所
沈阳中盾律所律师
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货收到后，质量不好，商家不给退货，怎么办？
收集证据到法院诉讼解决
张俊杰
张俊杰律师
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我点了外卖蛋糕，但是到的时候已经看不出来形状了，打电话给商家，说给我处理，但是到现在还没有后续怎么办
关于您的遭遇，如果涉及到消费者权益保护的问题，我可以提供以下建议：1.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有知情权和选择权。外卖蛋糕在配送过程中损坏，影响了您的消费体验，商家应承担相应的责任。2.您可以首先尝试继续与商家沟通，要求商家给出明确的处理方案和时间表。3.如果商家拒绝或拖延处理，您可以向所在地的消费者协会投诉，或者通过美团等外卖平台进行投诉，平台通常会介入处理消费者与商家的纠纷。4.如果通过上述途径仍不能解决问题，您可以收集证据，如通话记录、照片、订单信息等，依法向工商行政管理部门投诉。
姜超
姜超律师
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买到执行标准造假的商品应该怎么维权
你是用于消费还是生产？不同用途，适用不同法律规定
杨秋
杨秋律师
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1800元买了一件旗袍样衣，还是不合适，商家说重新给你做一件，中间半年商家生病，说上班
你好，这种情况建议双方协商处理
张振松
张振松律师
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在美团上团购一个1399的场地券准备给孩子办10岁宴的！店家承诺不消费时候可以全额退款这个1399。结果从年前开始到现在一直一拖再拖未给付拖欠款！
你好场地劵有没有时间限制，为什么到现在一直未退呢
李建华
李建华律师
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我在拼多多上面买东西，遇到了以旧充新。金额1000块钱的东西。但是我没有签收，是快递员签的
若以旧的冒充新的，涉嫌欺诈，可以起诉撤销合同，主张赔偿等。
严卫其
严卫其律师
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医生服务态度问题，哪里投诉
投诉医生服务，可拨12320。具体操作：1.收集证据，如录音、视频等；2.拨打12320，说明情况并提供证据；3.等待处理结果，如不满意可向上级部门反映或寻求法律援助。
嘉兴法律问答顾问
嘉兴法律问答顾问律师
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买的鞋子40天出现炸皮，商家客服说超过30天，不给退货，我该怎么办
你好，这种情况建议双方协商解决
张振松
张振松律师
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对方卖我一批原料货款付给他了，收到是假货，对方关机
你好，有没有签订相关的合同？不能协商解决可以向法院起诉。
郭俊芬
郭俊芬律师
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就是买了想退货
如果商品存在质量问题，您有权要求退货或要求经营者维修、更换。退货时，您需要保留好购物凭证，将商品及其配件、赠品、说明书、保修卡、发票、包装等一并退回。如果经营者拒绝退货，您可以向消费者协会或市场监管部门投诉。
普洱法律问答顾问
普洱法律问答顾问律师
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请问在昆山市拼多多好评返现卡举报能要求商家赔偿吗
您好，建议与卖方协商处理
图木舒克法律问答顾问
图木舒克法律问答顾问律师
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我是苏州姑苏区的想问拼多多好评返现卡投诉能让商家赔偿吗
你好，可以与对方协商沟通的
南昌法律问答顾问
南昌法律问答顾问律师
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没发货，不给退款怎么办
这个既不给退款，又不给发货，可能是涉嫌欺诈问题，可以先到微信上投诉她，如果金额挺大的话，建议您报警处理。
温州法律问答顾问
温州法律问答顾问律师
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我是姑苏的想咨询尚德机构服务过期后如何退款
具体是什么案件，什么原因需要退款
郑州法律问答顾问
郑州法律问答顾问律师
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本人是苏州昆山的想咨询尚德机构已经过了服务期要怎么样退款
法律分析：退款一般在三个工作日进行，时间过长建议公司财务。法律依据：《中华人民共和国民法典》第三条民事主体的人身权利、财产权利以及其他合法权益受法律保护，任何组织或者个人不得侵犯。第八条民事主体从事民事活动，不得违反法律，不得违背公序良俗。
来宾法律问答顾问
来宾法律问答顾问律师
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我是广州人在拼多多购买商品我要求退款商家要收取我违约金该怎么办
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
汉中法律问答顾问
汉中法律问答顾问律师
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本人在苏州工业园区想咨询拼多多好评返现卡举报能索要商家赔偿吗
是什么钱？为何要商家退款
达州法律问答顾问
达州法律问答顾问律师
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我是虎丘市人使用了定位功能不小心付费了怎么退款
购买手机号定位，有书面合同吗
重庆法律问答顾问
重庆法律问答顾问律师
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我在吴中区想请问尚德机构服务过期后如何退款
法律分析：公司退款一般情况下要走流程，要相关负责人签完在才能办理退款手续的。法律依据：《中华人民共和国民法典》第四百六十五条依法成立的合同，受法律保护。依法成立的合同，仅对当事人具有法律约束力，但是法律另有规定的除外。第四百六十九条当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。第五百零九条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。当事人在履行合同过程中，应当避免浪费资源、污染环境和破坏生态。第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第九百二十九条有偿的委托合同，因受托人的过错造成委托人损失的，委托人可以请求赔偿损失。无偿的委托合同，因受托人的故意或者重大过失造成委托人损失的，委托人可以请求赔偿损失。受托人超越权限造成委托人损失的，应当赔偿损失第九百三十条受托人处理委托事务时，因不可归责于自己的事由受到损失的，可以向委托人请求赔偿损失。
博尔塔拉州法律问答顾问
博尔塔拉州法律问答顾问律师
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我在番禺区用手机定位不小心付费要如何退款回来
你好，建议与对方协商处理
定西法律问答顾问
定西法律问答顾问律师
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我是荔湾地区的在微商购买的宠物狗不想要了没有发货，但是不给退款怎么办
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
泸州法律问答顾问
泸州法律问答顾问律师
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我是虎丘人想咨询尚德机构服务过期后要怎么才能退款
法律分析：可以退款的，建议你可以到退款的窗口进行操作。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百六十二条当事人协商一致，可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时，解除权人可以解除合同。第五百六十三条有下列情形之一的，当事人可以解除合同：（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；（二）在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；（五）法律规定的其他情形。以持续履行的债务为内容的不定期合同，当事人可以随时解除合同，但是应当在合理期限之前通知对方。
惠州法律问答顾问
惠州法律问答顾问律师
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我是在黄埔区不小心用手机定位付费了要怎么退款
你好，协商不成可以起诉解决
朔州法律问答顾问
朔州法律问答顾问律师
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在张家巷市拼多多好评返现卡投诉可以要求商家赔偿吗
消费者在接受服务时，其合法权益受到损害时，可以向服务者要求赔偿。
临汾法律问答顾问
临汾法律问答顾问律师
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想问拼多多好评返现卡投诉是否能要求卖家赔偿
协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉。根据相关法律规定：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
鸡西法律问答顾问
鸡西法律问答顾问律师
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我是太仓地区的想咨询尚德机构已过服务期后该怎么退款
你好！建议直接同机构工作人员协商处理
雅安法律问答顾问
雅安法律问答顾问律师
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没发货，卖家不给退款怎么办
法律分析：消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。第十七条经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。
株洲法律问答顾问
株洲法律问答顾问律师
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我是张家巷地区的请问使用定位功能不小心付费了怎么退款
这是可以直接报警处理的
宣城法律问答顾问
宣城法律问答顾问律师
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我是苏州工业园地区的想咨询翟佳滨教授在微信卖的全鹿大补丸真吗？
@@您好，具体是什么情况呢
阿拉尔法律问答顾问
阿拉尔法律问答顾问律师
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我在苏州开启了定位功能不小心付费了怎么退款
你好！建议直接同售卖平台工作人员沟通
楚雄州法律问答顾问
楚雄州法律问答顾问律师
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我是增城地区的不小心使用手机定位付费怎么退款回来
你好，协商不成可以起诉解决
运城法律问答顾问
运城法律问答顾问律师
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孩子充1000元怎么退
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决。
李晓航
李晓航律师
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我在广州天河区不小心使用手机定位付费怎么样可以退款回来
你好，建议与对方协商处理
临汾法律问答顾问
临汾法律问答顾问律师
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我是广州花都区的在微商购买的狗不想要了也没发货，但他就不退款怎么办
法律分析：卖家不发货并拒绝退款时，可以先联系一下卖家，好好沟通并截图作为证据，然后接下来就可以申请退款了，未发货的退款流程还是比较简单的。如果沟通后卖家还不让退款，拒绝你的退款申请，直接点击网站管理者投拆维权，比如淘宝店小二会在规定时间内介入处理。你拥有绝对的优势(因为还没发货)，基本上可以说100%维权成功的(特殊情况除外)，而且还会处罚卖家。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百八十五条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。
太原法律问答顾问
太原法律问答顾问律师
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我在苏州昆山地区用了定位功能不小心付钱了要怎么退款
你好，建议与对方协商处理
阿坝州法律问答顾问
阿坝州法律问答顾问律师
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我在相城区想询问尚德机构服务过期后如何退款
法律分析：退款问题要看当时合同如何约定，如果没有约定可以协商解决或者进行诉讼。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;(二)有明确的被告;(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
南通法律问答顾问
南通法律问答顾问律师
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在吴江区拼多多好评返现投诉能要求卖家赔偿吗
您好，建议与卖方协商处理
威海法律问答顾问
威海法律问答顾问律师
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我在苏州工业园区想咨询尚德机构服务过期后如何退款
法律分析：公司退款一般情况下要走流程，要相关负责人签完在才能办理退款手续的。法律依据：《中华人民共和国民法典》第四百六十五条依法成立的合同，受法律保护。依法成立的合同，仅对当事人具有法律约束力，但是法律另有规定的除外。第四百六十九条当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。第五百零九条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。当事人在履行合同过程中，应当避免浪费资源、污染环境和破坏生态。第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第九百二十九条有偿的委托合同，因受托人的过错造成委托人损失的，委托人可以请求赔偿损失。无偿的委托合同，因受托人的故意或者重大过失造成委托人损失的，委托人可以请求赔偿损失。受托人超越权限造成委托人损失的，应当赔偿损失第九百三十条受托人处理委托事务时，因不可归责于自己的事由受到损失的，可以向委托人请求赔偿损失。
随州法律问答顾问
随州法律问答顾问律师
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在太仓市地区使用了定位功能不小心付费了要如何退钱
您好，可以申请退款！
南京法律问答顾问
南京法律问答顾问律师
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