产品质量法律咨询

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产品质量

我买的一个产品，它外面是全英文，算三无产品吗

你好，可向消费者协会投诉

通辽法律问答顾问

通辽法律问答顾问律师

在抖音平台买了一块二手表，后来鉴定是假货

假货的，可以要求退货退款

陈奇斌

陈奇斌律师

陈律师你好，我想咨询一下如果是商品质量有问题，是联系当地的工商管理局，还是先联系生产厂家

质量问题可以到当地的工商管理部门投诉卖家。县级以上地方产品质量监督部门主管本行政区域内的产品质量监督工作，县级以上地方人民政府有关部门在各自的职责范围内负责产品质量监督工作。对于生产质量不合格产品商家的处罚措施有哪些1、经营者除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；2、法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；3、情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。：《中华人民共和国产品质量法》第二十二条法律依据：：《中华人民共和国产品质量法》第二十二条消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向市场监督管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理。第二十三条保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。

临夏州法律问答顾问

临夏州法律问答顾问律师

在实体店买衣服第九天第一次穿，发现衣服质量问题怎么办

【法律分析】消法中规定了实体店买的衣服，衣服出现质量问题七天内可以退货；在网上买的衣服七天内可以无条件退货。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货。不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。【法律依据：】《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

郴州法律问答顾问

郴州法律问答顾问律师

有执行标准，没有生产厂家、地址的，算三无产品嘛

您好，你的诉求是什么，可以

唐泽栋

唐泽栋律师

我是开超市的一个人从我这儿买了¥3.5毛钱的一个面包过期了被举报了，工商局过来了，应该接受什么处罚

责令停止营业整改，罚款，赔偿等需要详细了解案件信息

王松铨

王松铨律师

你好，请问你们有接过自己建房坍塌渣到人的事故吗？买回来的材料有质量问题

房主对伤者承担赔偿责任，然后再追究材料提供者的责任

淘宝买三文鱼，不仅缺斤少两，质量有问题

中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

陈美娟

陈美娟律师

不知情的情况下卖了含有西部曲明的减肥药共2000元走法院程序会受到什么处罚

你好，具体是什么情况，警方立案了吗？

科莱律所

科莱律所律师

均不够30厘米！交房是临时用电不符合交付标准！楼梯及房屋质量太差！怎么维权

建议先协商，协商不成通过诉讼程序维权。

张秀峰

张秀峰律师

请问我在商场旁搞推销买了个创维平板电脑学习机是假的吗？

如果您认为自己购买的平板电脑是假货，您应当采取合法途径维护自己的消费者权益。分析过程：确认商品真伪：首先，您需要确认平板电脑是否为假货。这可以通过检查产品的包装、质量、配件以及与正品的对比等方式进行。如果有可能，获取专业鉴定机构的意见将更有助于证明商品的真伪。保存证据：在确认商品为假货后，您应当保留所有相关证据，包括但不限于购物凭证、产品照片、鉴定报告等，以便在后续的法律程序中使用。联系卖家：向卖家反映情况，要求退货退款或换货。如果卖家拒绝或无法联系，您可以采取进一步的法律行动。法律途径：如果协商无果，您可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定，通过向消费者协会投诉、向市场监督管理部门举报或直接提起民事诉讼的方式维权。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定：“消费者购买、使用商品或者接受服务，其合法权益受到侵害的，有权依法要求赔偿。”可能面临的风险和解决方案：证据不足：如果没有足够的证据证明商品为假货，维权可能会遇到困难。因此，收集和保存证据至关重要。法律程序复杂：维权过程可能涉及多个环节，包括与卖家沟通、投诉、诉讼等，这可能会耗费一定的时间和精力。建议在必要时寻求专业律师的帮助。经济损失：即使最终维权成功，也可能因为时间消耗等原因遭受一定的经济损失。考虑到这一点，您可能需要权衡维权的成本与收益。综上所述，作为您的法律顾问，我建议您首先确认平板电脑的真伪，并保存好所有相关证据。然后，尝试与卖家沟通解决问题。如果协商不成，您可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》采取法律行动，保护自己的合法权益。在整个过程中，保持耐心并及时寻求专业法律支持是非常重要的。

辽宁青楠律所

辽宁青楠律所律师

你好水果农药超标，罚款多少，金额240

你好，建议律师介入处理相关事宜

荣兆栋

荣兆栋律师

你好，杨律师，质询一下产品质量损害赔偿方面的问题

什么产品具体说一下情况

张宏伟

张宏伟律师

我在淘宝上买的电脑有质量问题

您好您这边先和商家协商的

高铁偷工减料质量有问题怎么举报

您好，请问您是怎么知道高铁偷工减料的？

我们有一款复合肥产品氯离子超标，质检报告显示不合格。如果他们受到惩罚，质量法哪个最合理？

你好，若是对处罚决定不服，可以申请复议或提起行政诉讼解决

安庆法律问答顾问

安庆法律问答顾问律师

咸鱼买了二手转台，但是转台晃动用不了，商家不同意退款，让我拿出质量问题的证据，不是质量问题

法律分析：先跟卖家协商退款，如果卖家不同意退款，那就找人工客服举报。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

台州法律问答顾问

台州法律问答顾问律师

您好，我怀疑购买到假邮票，请问如何向国家邮票鉴定中心请求鉴定，并获得真伪鉴定证书？谢谢。

您好，这个需要对具体情况加以分析。

周于炜

周于炜律师

瓜子受潮属于食品安全吗

瓜子受潮本身并不一定就属于食品安全问题。食品安全问题通常指的是食品中存在对人体健康有害的物质，比如细菌、病毒、重金属、农药残留等。瓜子受潮可能会导致口感变差，但如果受潮程度不严重，经过适当的处理，仍然是可以食用的。然而，如果瓜子受潮严重，可能会引发霉变，产生霉菌，这会对人体健康造成威胁，因此不能食用。此外，如果瓜子在储存过程中受到污染，比如被老鼠、昆虫等爬行过的瓜子，即使受潮程度不严重，也可能存在食品安全问题。总的来说，瓜子受潮是否属于食品安全问题取决于具体情况。如果瓜子受潮严重且已经霉变，那么它就可能成为食品安全问题。如果瓜子只是轻微受潮，并且及时进行了处理，那么它就不一定会成为食品安全问题。因此，在购买和储存瓜子时，我们需要注意选择干燥、无异味的瓜子，并将其储存在阴凉、干燥的地方，以减少受潮的可能性。

农村房子靠路边大翻斗车路过房子震动影响房子质量向哪个部门说

您好，可以起诉索赔

玉树州法律问答顾问

玉树州法律问答顾问律师

你好我是沧州市北环买房的住户现在房子出现入户门是歪的这算质量问题吗

可以委托我们帮您们走法律程序解决

石家庄法律问答顾问

石家庄法律问答顾问律师

没有3c认证的产品。怎么赔偿

您好，建议收集固定好对方存在过错的相关证据材料，可以向平台或者当地消费者协会、市场监督管理部门反映要求处理，仍处理不了可以向法院起诉要求处理。具体可以联系免费讲解详细法律意见。

新手机有划痕属于质量问题吗？

您好，具体情况跟您去电联系

国三奥

国三奥律师

食品无日期怎么处罚

你好，建议打投诉电话试试

涂利安

涂利安律师

咨询一下村卫生所被查有过期药品受到怎样的处罚

你好，以卫生管理部门的处罚为准

泉州法律问答顾问

泉州法律问答顾问律师

5元的过期食品怎么处罚，

一、食品过期处罚标准是什么1、食品过期处罚标准如下：（1）由有关主管部门按照各自职责分工，没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品；（2）违法生产经营的食品货值金额不足一万元的，并处二千元以上五万元以下罚款。2、法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百二十五条违反本法规定，有下列情形之一的，由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂，并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品；违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的，并处五千元以上五万元以下罚款；货值金额一万元以上的，并处货值金额五倍以上十倍以下罚款；情节严重的，责令停产停业，直至吊销许可证：（一）生产经营被包装材料、容器、运输工具等污染的食品、食品添加剂；（二）生产经营无标签的预包装食品、食品添加剂或者标签、说明书不符合本法规定的食品、食品添加剂；（三）生产经营转基因食品未按规定进行标示；（四）食品生产经营者采购或者使用不符合食品安全标准的食品原料、食品添加剂、食品相关产品。生产经营的食品、食品添加剂的标签、说明书存在瑕疵但不影响食品安全且不会对消费者造成误导的，由县级以上人民政府食品安全监督管理部门责令改正；拒不改正的，处二千元以下罚款。二、在超市买到过期食品怎么投诉1、可以直接找商家协商解决；2、也可以寻求消费者权益协会的帮助；3、可以将该超市投诉举报至工商或食品药品监督部门；4、到法院起诉该超市。

阿拉善盟法律问答顾问

阿拉善盟法律问答顾问律师

市场监督管理局，在我超市查到过期商品。500块钱左右。过期一个月。怎么避免处罚？

处罚是不可回避的，只有积极配合处理

欧阳移和

欧阳移和律师

你好，我想咨询一下，一件小鸡颗粒饲料过期了能发多少钱的处罚

可以去消费者协会投诉

黔南州法律问答顾问

黔南州法律问答顾问律师

营运车质量问题维修停运谁负责

您好，煜双律师团为您提供法律服务，在交通事故损害赔偿案件中，如果受害人以被损车辆正用于货物运输或者旅客运输经营活动，要求赔偿被损车辆修复期间的停运损失的，交通事故责任者应当予以赔偿

孙先格

孙先格律师

在阿里巴巴上面一件代发产品有质量问题导致我卖出几千件产品有好几百单售后问题，厂家不处理

可以起诉要求厂家承担换货修复等责任和损失赔偿

陈奇斌

陈奇斌律师

请问我查到了我的化妆品过期不到三百块的，怎么罚款的

,只要查明就是按照化妆品本身价值来判断,金额不足一万元的,处二千元以上五万元以下罚款

周清智

周清智律师

卫生室有过期药品未下架处罚应该按药品法第74条还是按117条处罚

你好，以卫生管理部门的处罚为准

保定法律问答顾问

保定法律问答顾问律师

一瓶三元过期饮料,工商局会怎么处理

法律分析：发现一瓶过期饮料会被工商局一般可以处以过期产品价值五倍以下的罚款。一般来说是没收过期商品，没收违法所得，并处货值总额(指过期食品)两倍以下的罚款。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第五十七条产品质量检验机构、认证机构伪造检验结果或者出具虚假证明的，责令改正，对单位处五万元以上十万元以下的罚款，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处一万元以上五万元以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，取消其检验资格、认证资格；构成犯罪的，依法追究刑事责任。产品质量检验机构、认证机构出具的检验结果或者证明不实，造成损失的，应当承担相应的赔偿责任；造成重大损失的，撤销其检验资格、认证资格。产品质量认证机构违反本法第二十一条第二款的规定，对不符合认证标准而使用认证标志的产品，未依法要求其改正或者取消其使用认证标志资格的，对因产品不符合认证标准给消费者造成的损失，与产品的生产者、销售者承担连带责任；情节严重的，撤销其认证资格。

龙岩法律问答顾问

龙岩法律问答顾问律师

有其他工厂生产的假冒伪劣商品在销售，怎么办？我可以起诉他们进行赔偿么？

您好，如您情况描述，可以描述报警处理，追究对方刑事责任。

邹连香

邹连香律师

产品上面只有生产日期，外包装和使用说明书。内包有一个盖有合格证的白色纸片，这属于三无产品吗？

你好！可以向工商部门反映情况的

食品过期同意撤诉工商还罚款吗

你好，民事和行政是两回事

薛永宁

薛永宁律师

我家被二楼淹了，二楼说是房子质量问题让我找开发商，开发商以经过了质保期了，没有物业，该怎么处理

你好，可起诉处理，1、民事起诉书。2、主要证据材料目录及复印件。3、原告身份证复印件1份并同时提供原件供查验。法定代理人代为起诉的应提交本人身份证复印件及与原告关系的证明材料复印件，同时提供原件供查验。没有身份证的提供其他身份证明材料。4、如委托他人诉讼，另须提交授权明确的授权委托书及受托人身份证复印件各1份，并同时提供原件供查验。5、被告为单位的，提供被告工商基本信息。

李晓航

李晓航律师

我想问一下，我在淘宝买到三无产品，后续商家才发合格证明出来，我买的东西还算不算三无产品

你好有提供合格证就不算三无产品A

揭志文

揭志文律师

你好，我购买商品有生产地址，标准号也是对的，但是没有产品品牌，算不算三无产品

你好，可拨打3.15消费者热线投诉

郭进律师团队

郭进律师团队律师

华硕京东自营官方旗舰店给我发了有质量问题的机器怎么办？

根据《产品质量法》规定，因产品质量发生民事纠纷时，当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的，可以根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁；当事人各方没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以直接向人民法院起诉。

玉林法律问答顾问

玉林法律问答顾问律师

我们班组承包暖气管道安装，现由于达不到甲方质量要求，我们自行退场，如何索赔

从你的陈述中，尚无法判断建筑工程发承包合同的合法性，依照民法典、最高院建工司法解释，在合同有效的情况下，你方作为承包人当然有权依照合同结算条款向发包人主张承包费；在合同无效的情况下但质量验收合格的，你方作为承包人是可以参照合同结算条款向发包人主张承包费的，若质量验收不合格，你方作为承包人承担整改至合格的义务，面料减少价款的不利法律风险的

连江涛

连江涛律师

商店有十多元的商品过期商罚款五千元合理吗

不合理的，明显并不合同行政比例原则的

连江涛

连江涛律师

遭到客户投诉已经赔偿过了，还需要接受食品监督局的处罚吗？处罚金多少。

根据《产品质量法》规定，生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金额等值以上三倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

洛阳法律问答顾问

洛阳法律问答顾问律师

买给患者过期中药鹿角胶·。阿胶被投诉。不知道如何处理罚款。应该怎么二应对？

生产销售过期产品的，责令停止销售，没收违法销售的产品，并处违法销售产品货值金额二倍以下的罚款。

甘南州法律问答顾问

甘南州法律问答顾问律师

我进了一批啤酒七月份的，但是厂家提供的是三月份的检验报告，这酒能不能卖，会有什么问题吗

你好，现在处理到哪一步了？截个图我看看

殷万亮

殷万亮律师

我的车大灯因为质量问题厂家已经索赔了，还能在这个基础上索赔其它东西吗，比如送几次保养或者现金呢？

因产品质量问题造成受害人财产损失的，侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人应当赔偿损失。

拉萨法律问答顾问

拉萨法律问答顾问律师

我店里那天被查了几袋袋过期的试用装洗发水，说要罚款

您好，产品过期被罚款的具体咨询当地市场监督管理局。

安治国

安治国律师

07年甲氨蝶呤事件按最新的法如何罚款

应依法按生产销售假药查处，属于刑事案件，依法追究刑事责任

天习团队

天习团队律师

我们有一款复合肥产品在执法局抽样检验时氯离子超标，质量检验报告显示不合格。如果他们受到惩罚，哪一个最合理？

这是需要提供相应证据的

马鞍山法律问答顾问

马鞍山法律问答顾问律师

我在武进区，买了一个三轮车餐车，上面的冰箱有质量问题，我们要求协商，人家不管

双方协商处理，是否有问题，需要相关证据支持，如果真有问题协商无法处理，当地工商局投诉或消协投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

徐州法律问答顾问

徐州法律问答顾问律师

导致可能存在食品变质等风险，因此我们认为该次产品质量不合格。请问应该如何要求赔偿及赔偿的金额？

你好，具体法律问题描述下

孔令抄

孔令抄律师

过期酱油未使用被市监督管理局查到

您好，建议与监管局核实相关情况，若是过期了尽快续办

景德镇法律问答顾问

景德镇法律问答顾问律师

吃到苍蝇打12315举报会处罚吗

您好，您可以直接打12315投诉的

上海九转律所

上海九转律所律师

我今天发现下的小组件闪退根本用不了是我的问题吗平板质量的问题还要我买单？

您好，您可以向其所在平台投诉。

沈阳中盾律所

沈阳中盾律所律师

你好我铺的瓷砖出现质量问题卖方只想换砖出现的其他连带问题不给解决

你好，依据双方之间协议约定办理

廊坊法律问答顾问

廊坊法律问答顾问律师

你好我店被厂家查了100元假货他们要罚4000千合理吗？谢谢

您好，请问想让律师怎么帮您

牛振平

牛振平律师

卖了一瓶5元的进口水，被举报工商局了，工商局会怎么进行处罚，大约处罚多少

你好，请问是过期食品还是商品

滨州法律问答顾问

滨州法律问答顾问律师

药店假处方收到什么样的处罚

销售假药罪法律条文规定售卖假药处三年以下有期徒刑或者拘役,并处罚金人体健康造成严重危害或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金人死亡或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑

沈阳中盾律所

沈阳中盾律所律师

我的假酒营业额有7860.元8箱酒，工商怎么处罚。

你好，建议打投诉电话试试

涂利安

涂利安律师

卖了一瓶过期啤酒罚多少

您好，具体情况详细给您去电沟通

国三奥

国三奥律师

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伪劣柴油量刑标准是怎样的

柴油的使用在日常生活中还是比较常见的，而对于一些违反国家规定，非法运营伪劣柴油的行为，从社会的角度上来讲是不临时的，而且也会扰乱社会的公共秩序，那么伪劣柴油量刑标准是怎样的？下面法律快车小编为大家具体的介绍一下。

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2022购买劣产品罪立案标准

在我们的日常生活中，公司或个人销售及生产假冒伪劣产品是一种损害消费者权益的行为，并且是要追究刑事责任的，情节较轻的一般是两年以下有期徒刑，情节比较严重的甚至会判无期徒刑。下面法律快车小编就为大家整理了一些关于2022购买劣产品罪立案标准的知识内容，希望对大家能够有所帮助。

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