我家的房子漏水，大过年的都过不好，要求物业予以处理解决，物业一拖再拖，只说我尽力协调，还推卸责任，只说自己是第三方只能协调，现在都过去一个多月了还不解决，业主要求物业，物业经理也态度恶略（还说业主没交协调费，我们没有责任管，那我们交物业费干什么，要物业做什么），我们业主的权利如何得到维护，怎么解决这个问题？

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