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我在年初三购买的一件衣服,于年十五去商场退货,退货原因是,衣服领口处的标识和挂在衣服上的纸标签不符,可卖家不同意退货,现在经由商城协商卖家同意退货,但要收取我百分之三至百分之四的折旧费,请问卖家这样做,对吗,符合消费者权益法吗

消费者维权 2015-03-07 22:14 人浏览
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