我妈在经中介进入小工厂上班，体检单为假或为跟中介和工厂签订劳务合同。在工作第二天由车间内的机械讲拇指折，先查询为十级工伤。后请假由车间主任签名，但签名是工作卡上（纸卡，就是将纸片插入打卡机，后将出勤时间显示在纸上的工作卡）。在临走寻医时，未将这唯一证明双方劳务关系的唯一证据携带在身。后去场内寻求医疗赔偿。但老板已将工作卡没收，已没证据证明双方雇佣关系。后寻求医疗赔偿时，工厂老板和中介双方互相推诿。不想赔偿。后实无办法，寻求110帮助。老板才同意暂付3000元医疗费。由老板派人和我母亲至苏州瑞兴医院进行接骨手术。现因赔偿资金不够，母亲可能提前出院。现拇指并未完全康复，但联系老板，又是一推再推。似乎不想再继续赔偿其医疗费用和其他费用。向这种情况如何保证受害方的基本权益。如老板不想赔偿，如何上诉?

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