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我在网上买的手机被骗了又是货到付款。我把钱给物流快递了。我发现机子不对就赶紧给物流打电话了，物流说钱退不了，让我给卖家联系。我联系卖家就不理我。我想问下我能从物流了那会钱吗

消费者维权 2020-09-11 12:08 人浏览

共7位律师解答

不能，。、。，

张守成律师认证

2015-10-01 06:17

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第一、我们在网络上面买东西的时候，有的商家打出的价格很便宜，同时图片来看质量也很不错，但是一旦到了你自己手里的时候往往不是那样的质量，那么这就是一种欺骗行为，可以直接退货。
第二、退货的时候很多网络的商家会提出很多的无理要求，大家可以先和商家进行协商，如果商家不给你一个合理的解决办法，那么可以直接和商家的平台管理者进行反映。
第三、根据现在的规定，网店一类的平台管理者应该在三天内做出解决的发案，如果我们在解决期间遇到了故意拖延和故意为难消费者的情况，那么可以直接给消协打电话进行举报。
第四、我们在和消协沟通的时候，可以把网络购物时候商家提供的商品介绍和商品的图片提供给消协方面，这样消协会在很短的时间内给你做出答复，这样你就可以维护自己的合法权益了。
第五、现在网络上有很多的诈骗行为，一些冒充网络商家的不法分子通过买卖交易诈骗钱财，特别是二维码扫描，特价促销链接，这类诈骗的犯罪分子手法很隐秘，一旦你受骗应该在第一时间报警。

平台特邀律师推荐

2020-09-11 12:08

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网上被骗的情况下，通常可以报警处理，网上被骗报警需要提交证据材料如下：
①受害者本人身份证
②聊天记录、订单等截图
③转账银行卡，转账记录并盖章
④如果是被跑路网站所骗，需要提交该网站的网上信息截图，如官网上的公司介绍、主流媒体对该网站理财信息的吹捧报道、知名网站的理财推荐等、被骗公司的资格认证

平台法律顾问团队官方

2018-06-08 06:53

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网上被骗除了报警还有哪些维权方式?
(1)登录网络违法犯罪举报网站进行举报
或拨打“国家公安部”：010—65283344;010—65207655
(2)联合起来
由于网络诈骗，具有跨地区、隐蔽性、多花样、智能型等特点，办案力度比较大，再加上目前公安机关并未对该类案件进行全国协动实时联网，除非是被骗金额巨大、影响比较深等原因，所以如果能够联系到同时受骗的其他受害者，受害者要联合起来。组建qq群、微信群等，尽可能多的人将信息汇集，成立维权委员会，各省市主要城市选取代表，将案件进展情况进行汇总通知。同时选出站所在地人员与经侦部门进行对接，及时通报案件进展情况。
(3)联系媒体进行跟踪报道

法律快车咨询顾问

2017-04-18 07:45

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不会的。。。

法律快车律师团队律师

2015-09-30 18:22
这就是在网上买东西的“好处”？

华战勇律师

2015-09-30 15:04
一般不可以的

法律快车律师团队律师

2015-09-30 14:49

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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