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我是销售二手手机的,客人买手机时已明确说了二手机不保修的。但没过多久,客人说手机坏了,要求保修。坚持和为贵的生意原则,还是让客人拿来看看什么问题。当客人拿手机过来的时候,手机已被别人拆过,手机也无法开机了。所以我说这情况只能你自己想办法修好,因为你手机拆了,但客人一直在闹,不讲道理,最后客人到工商局投诉我卖的手机不保修,工商的来询问怎么不保修?我和工商的说了情况,然后他们不说什么就走了,这种情况下我会不会被罚?工商会以什么情况处理?

其他 2015-12-05 15:25 人浏览
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