你好！楼上住户卫生间经常漏水、漏水非常之大、我们上门找就是不开门、一开始是人在里隔门漫骂我们、后就是不理不采、社区与民警上门也是不开门与不理、给人造成没人在家、居说楼上住一精神有问题的人、造成我们很长时间无法正常生活、痛苦极了、我想通过法律来维权、不知怎么进行、请帮助、

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