您好我在某公司贷款了一个4s！首付500？分期10个月，到现在已经还了9个月！今天打客服告诉我贷款了18个月！而且首付的500某并没有收！说是应该给当时贷款的店了！我去当地的店询问，说当时办理业务的人已经不干了！具体她们也不知道怎么办！我要求看合同，她们说当天提交到深圳了看不了！我该怎么办

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