我在一个手机店买手机，店员拿了一部手机给我说是诺基亚牌子的手机。买回家后才发现是诺亚信的。用了不到两小时就卡机了。拿去退，他说没卡机。没有质量问题不能退。手机充电线接头也很松。没法用。到底该怎么办

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