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微信上买猫,我要的是英短渐层折耳猫,他们给我发的是杂猫,而且还有病,看病体检花了180元,买猫花了5000元,也不说换猫,也不退款,对方是上海的但猫是从沈阳发过来的,我想问是报案还是报12315呢?

其他 2016-03-24 13:41 人浏览
共3位律师解答
  • 建议你既可以投诉也可以报案,任何一个单位管都可以。
    【追问】可以两个部门都报案吗?
    【回答】可以
  • 像当地消费者协会投诉
    【追问】不报案吗,这不属于欺诈行为吗,这个有时间期限。
  • 涉嫌欺诈消费者,可以报12315,可以起诉要求退款及损失赔偿
    【追问】您好,起诉是到12315办理吗?这个投诉有时间期限吗?假如猫死了能起诉吗?
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