我前几天买的手机用到第五天输入密码提示错误只能指纹解锁！还有打电话出现白屏故障！去客服店检测工作人员告诉我本机没有故障我给他说明故障情况他们只是说我去和卖手机的协商！我找他们销售人员给他们说我要退货…他们不说手机问题就说我操作不当出现故障…就是不给我退货…带我去客服中心把我新买的手机让客服给重新刷机了！还给我说再出现问题就给我退货！我现在用着手机没有刚买的时候反应快了…是不是他给重新刷机引起得！我想退货可以吗现在还没超过十五天…现在让这个手机整的天天心烦…律师给个建议

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