律师您好，我在XX易购的进驻商家那里购买了一台品牌电脑，线上交易的。其销售页面明确标注了“操作系统：windows7”，然而收到货后，我发现其预装的windows7操作系统是没有经过正版授权的，是盗版的。我问商家，商家表示要正版就自己花钱在本地装。请问我可以退货吗？能向商家追讨退货的费用吗？这种情况能要求“假一赔三”吗？

相关知识推荐

• 假冒注册商标罪

  假冒注册商标罪，是指违反国家商标管理法规，未经注册商标所有人许可，在同一种商品上使用与其注册商标相同

  刑法

  人看过
  
• 更换苹果的国行手机屏幕，模仿原创销售。 假冒伪劣商品还是假冒
  商标法第53条规定：有本法第五十二条所列侵犯注册商标专用权行为之一，引起纠纷的，由当事人协商解决；不

  河源律师

  人看过
  

  256人咨询过

  去咨询

• 品牌注册需要多少钱

  商标局的收费：目前我国的商标分为45个类别，不同的类别包含不同的产品或服务。商标局收费：1个分类按600元费用。这是只能

  商标法

  人看过
  

• iWatch爱看：正版与盗版的经济账

  曾经有人跟记者算过这么一笔账，盗版电视剧如果被制成压缩碟，30集电视剧被压缩成2张碟片，仅售8元。而

  著作权点评

  人看过
  

• 三星为安卓产品向微软付费

  本周三，微软公司宣布与三星签订交互许可协议。根据协议，三星将为其安卓智能手机和平板电脑向微软支付费用

  知识产权纠纷新闻

  人看过
  
• 买电子产品买到不合格产品 换货4次还没有解决 电脑9588元
  消费者买了不合格的产品,在消费者权益保护法中,消费者买了不合格的产品可向经营者、生产者主张权利。《消

  兰州律师

  人看过
  

  278人咨询过

  去咨询

• 知假买假仍可索赔吗

  根据《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》规定，如果当事人是消费者，则知假买假是可以索赔的。如果

  消费者权益

  人看过
  

• 游走在盗版与正版之间

  在英语世界里，盗版与海盗是同一个单词——Pirate。盗版之于版权法的发展，如同海盗之于航海史的发展

  民事诉讼论文

  人看过
  
• 个人文学作品中如果出现一些商场或者商品的品牌名称,索尼,松下
  判定是否属于商标侵权行为?标准如下：一、未撤销之前的注册商标均应受到保护;二、准确判定近似商标;三、

  邢台律师

  人看过
  

  408人咨询过

  去咨询
• 小米专柜买到了黑米手机，而且手机质量也有问题。又不能退货？
  经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行

  邢台律师

  人看过
  

  214人咨询过

  去咨询
• 买到的品牌电脑预装盗版的操作系统
  商家虚假宣传行为已构成欺诈，可主张三倍赔偿

  苏富强律师

  人看过
  

  104人咨询过

  去咨询
• 我在淘宝上买到了盗版的ipod
  投诉，不行的话起诉，不过成本很高

  朱飞宇律师

  人看过

• 施工质量检查的一般内容包括哪些

  施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 销售商安装盗版操作系统
  你好，你的思路很正确，如果不能解决，建议直接向工商部门投诉。

  常相坤律师

  人看过

• 没有明码标价受处理吗

  没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 在网站上买到盗版手机可以退吗
  当然可以。建议与网站协商处理，必要时去消费者协会投诉并反映情况。

  姜淑荣律师

  人看过
• 快手购买的付费内容不退款怎么办？
  法律分析：可以向商家所在平台客服投诉要求处理。如果投诉不成功可以向消费者协会投诉。法律依据：《中华人

  广州律师

  人看过

• 修理厂什么部门有权查

  有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 游戏代练拒绝退款怎么办？
  法律分析：可以协商，协商不成可以起诉处理。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费

  广州律师

  人看过

• 施工质量过程控制包含哪些内容

  施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 小孩玩了一个欢太科技，和商家沟通不退款怎么办？
  法律分析：商家不给退款的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的

  广州律师

  人看过

• 假一赔十是否受到法律支持

  购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的

  消费者权益保护法

  人看过
  
• XX的冷冻食品变质了，商家只赔偿原价怎么办？
  法律分析：建议买到变质食品后，首先是先到购买地，与超市进行协商解决，如果协商不成，可以向当地工商12

  广州律师

  人看过

• 买了三无产品如何认定商家欺诈的

  当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我朋友用京东白条买了一个商品，然后他取消了订单，但是商家依旧
  你好，对方的做法是不合理的

  陈世炫律师

  人看过
• 我只开了一个月零三天，想退车怎么办
  你好可以委托律师去起诉退车的

  王冰律师

  人看过
• 做了两次非常不满意 现在要求把卡里剩余钱退给我 她们不退 但
  你好 有保留相关证据吗

  杨永律师

  人看过
• 我卖了两盒减肥药，有国家批准，应该不犯法吧
  您好，煜双律师团为您提供法律服务，如果售卖的减肥药是正规合格的产品就不犯法,无需对此承担责任;但是如

  孙先格律师

  人看过