咨询详情

买家投诉到工商局广告词违规，商品价格15元，按正常是退一赔三不足500元按500元赔偿，但投诉人要求赔3000元，应该怎么处理，如果不同意转由工商局处理会怎么样？

消费者维权 2016-09-17 12:59 人浏览
共1位律师解答
  • 工商局会依法处理的。
    【追问】依法处理是怎么处理呢？
    【回答】工商局首先会认定广告词是否构成侵权，然后进行调解，调解不成由对方向人民法院起诉。
    【追问】工商局让我们先和客户协商，如果要赔偿工商局说最多赔他们500，我们联系客户他说要3000，不然免谈.我们也没办法，所以上来咨询下.如果不赔3000工商部门会对我们进行怎样的处罚，是按广告法20万-100万吗？
    【回答】没有这么高的，协商不成对方只有起诉的。
    张耀武律师

    张耀武律师

    2016-09-17 12:59
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
平台杭州律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
声明：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中
法律快车 > 法律咨询库 > 浙江咨询 > 杭州咨询 > 杭州消费者维权咨询 > 咨询详情
20年 · 50亿人次使用
有法律问题 · 上法律快车
严格审核
专业解答
放心购买
查看详情
首页问律师找律师学知识
© 2004-2024 法律快车粤ICP备18072297号
隐私协议协侵投诉律师加盟