你好我想请问一下我通过淘宝购买一台价值1950元的手机卖家却不通过淘宝诱导我进行了线下货到付款交易在我给了钱之后才发现卖家寄来的根本就是假货他原本承诺给我退款后来再叫他也没有回应了淘宝建议我报警警察却让我打12315我申请了淘宝的卖家信息披露都过了半个月了淘宝的客服依旧无音讯现在我应该怎么办

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