我是一个专门制作定制物品的人，有个客人在我这定做了一件物品，且已经协商好7月份交付货物（全部有微信聊天记录，不知道算不算约定的一种？），但是现在他临时反悔，要求我退定金，并且表示是我没跟他说明定金不退的事，但是之前他的同事也在我们这里订做过物品，我也对他的同事明确表示过，定金是不退的事，哪现在我要退定金给他吗？（定金已经全部用来买原材料了，没剩下多少了）

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