我在网上的一家店铺里买了三件衣服收到快递打开之后里面只有两件衣服问客服客服连句道歉的话都没有让我申请退款我要求补发我的衣服她就一句没有货我问她退款的话邮费怎么退她家的衣服邮费是十块每多一件加五块我买了三件她说没发的那件退五块邮费我等了差不多一个周收到的衣服质量先不说她们没发货就一句让申请退款实在是咽不下这口气请问我应该怎么维护我作为消费者的合法权益

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