我是一名珠宝店收银员，7月13日有单没收顾客钱，金额是3700，晚上发现了给顾客打电话一直不接，第二天打一直关机，知道顾客的店在哪里，我现在准备过去找，如果顾客不认，我要怎么办，有监控证明他确实没付款，可以报警吗

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