买房的时候，交了2万的定金，销售答应帮我们做三成的贷款，约定签约的时间是7天，7天内让我们去交首期，说过几天三成的首付就可以申请下来，我们交了十几万的首期，都一个多月了，三成的首付都还没申请下来，问了销售，说这个钱不给退，这样的情况，我这个钱要怎么好退，

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