在淘宝买了台电脑，在淘宝聊天的时候，卖家答应电脑设备能达到我的要求，当我收到电脑，用了一段时间，测试一段时间，根本无法达到卖家向我承诺的条件，后来发现电脑设备里的配件，商家发的不是我需要的，属于欺诈，但当我发现时候，已经过了淘宝的7天无理由退换货，后来与卖家在微信协商，卖家同意退款，后来根据卖家发的地址通过顺丰已经发回去了，后来卖家通过微信告诉我，不退款了，把货退回来，我立马去淘宝点了退货申请，点了之后，卖家删除我微信，并且在淘宝一律不承认他已经收到货以及我跟他购买的产品，可以说我现在是钱财两空。淘宝现在已经让店家退款，但是淘宝显示店家余额不足。要求店家充值，可是到最后也是无法退款，淘宝只给店家进行处罚，我想找位律师，如果这件事，需要走法律途径惩处店家，我在所不惜！请律师联系我！

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