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您好,我开实体店卖女包的,有个顾客买了一个尼龙布配真皮的包,用了3个月了,顾客把包下水洗了,在包包的边上生锈了一圈,因为包边有一圈钢丝龙骨,估计说是质量问题,要求退换,怎么办啊?

消费者维权 2017-10-26 07:48 人浏览
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