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问题详情:我在微信上买的治眼睛近视的药,后来我不想要了,商家说这是跟据我的个人情况配好的药,而且已经磨好了,退回去药就没用了,所以不给我退钱,怎么办?商家该不该给我退钱

消费者维权 2017-10-25 08:29 人浏览
共1位律师解答
  • 建议先协商解决,不愿协商或协商不成的,可以向消协投诉或直接向法院起诉维权。如果是有质量问题,可以退货。有的药店有什么药品是特殊的商品,一概售出,不退货的提示。但有个前提就是你售出的是药品,并且是正规的药品。如果药店不同意的话,就去当地的药监部门举报。
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