渭南市某某项目原计划七月开盘，之前我们交了1万块的排号费，人家说交我1万开盘顶3万，现在都快十一月了才开盘，开发商直接给我们一个房价表，上面两个价钱，说高的一个是房屋的原价，低的是交1万顶3万后的优惠价格，直接把我们一万块就没有了，这算不算诈骗行为，是的话，怎么投诉？怎么举报？怎么维护消费者的合法权益？求专业人员解答，谢谢啦！

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