我们14年拿到的新房，去年楼下住户的厨房间天花板漏水，物业说是我们家水管漏水，但物业多次检查没有发现问题，后来我们自己找师傅查出是开发商送给住户的太阳能热水器的进水管出现问题，我们要求物业给个合理解释，物业说：过了两年维保期，他们不负责任了！请问：不是因为我们住户装修不当造成的原因，过了两年维保，他们物业就可以不承担责任了吗？

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