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新车一个月发现天窗漏雨水,4s店检测后承认是车辆自身问题,除了免费更换配件外,还可以进行其他索赔吗?

消费者维权 2018-08-12 13:10 人浏览
共2位律师解答
  • 汽车的质量问题我们国家还没有出台三包的有关规定,出现质量问题时扯皮的现象非常严重,因此,只能修理,除非销售商同意更换。索赔也比件困难。因为没有一个权威鉴定机关来鉴定汽车的质量问题。往往是由厂家自己鉴定结果是用户操作不当。
  • 具体需要看售后服务的约定,一般只是维修,没有赔偿
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