尊敬的律师，您好：我于2010年2月办了一张银行活期存单，后由于其他原因忘了此事，直到最近翻东西时翻出来一张存单复印件，才想起有张存单不见了，到银行查询后告知钱被取走了，但因为是活期，又没设密码，所以取款时没有在存单上签字，也没在利息单上签字，就是不知道被谁取走了，监控也调不出来，银行没对怎样解决给予说法，就说没法查到谁取的。请问，我这笔钱要不回来了吗？有什么办法解决吗？谢谢！

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