你好，我想问一下我的账号问题，就是我的游戏账号在2018年12月24日晚上19:55分的时候遭到了该游戏营运商的停封，封号的理由是非法使用第三方软件，但是，我在24号那天一天都没有登录过游戏，只是23号晚上玩了一晚上，而且我并没有使用他们所说的第三方软件。我也有打过他们的客服电话解释，但他们的回应是确定我的账号存在使用外挂。对于我的解释也是不予理睬。请问我这种情况能通过法律维权吗。该账号注册时间大概七八年以上，这期间该账号所玩的所有游戏都没有使用过外挂第三方软件。但是这是却莫名其妙的封了我一年时间。给我带来了严重的影响。我希望可以得到法律的帮助与支持。

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