买了说了有十件礼品，但是我收到的只有七件，而且礼品和网站里的不一样，用了两天就不能开机了，而且键盘和鼠标不能用，32G内存条插进电脑也没有反映，我把机子寄回去，他们不肯付运费，我自己付，但是他们还是没有去顺丰快递那里签收我寄回去的快件，我已经寄回去五天了。我打电话给他们的周经理，通了没有人接，打给他们的服务台，他们有时遇到一些服务员的态度非常差，还有他们和消费者答应的非常好，但是还是没有处理消费者提的问题。

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