你好，我前几天在一家服装店，花1200元买了一套桑蚕丝的衣服，穿过一次，之后用清水洗了，干了之后发现，有串色染色现象，特别明显，拿去店里，店员说联系厂家，到现在也没给回复。我想退货，我应该用什么理由，这么贵的衣服，穿了一次就这样了，很可惜，他们说也卖给别人了，别人都没有回去找他们，我不知道我应该怎么样维护我的权益

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