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在影楼拍摄古装照，付款之前店家就说不会给所有的底片，但我还是交了钱拍摄，现在想要拿回全部底片，请问影楼这种做法属于侵犯消费者权益吗，在这种情况下我还可以投诉吗

消费者维权 2019-07-09 06:29 人浏览
共5位律师解答
  • 产生消费纠纷的：1、与经营者协商和解。 2、请求消费者协会调解。 3、向有关行政部门进行申诉。 4、仲裁机构仲裁。 5、向人民法院提起诉讼。 法律依据：《消费者权益保护法》第34条明确规定："消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途 径解决：（1）与经营者协商和解；（2）请求消费者协会调解；（3）向有关行政部门申诉；（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（5）向人民法院提起诉讼。
    章敏律师

    章敏律师

    2019-06-30 17:44
  • 消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
    宋超律师

    宋超律师认证

    2019-06-30 20:49

     咨询我
  • 你好，可以的，建议搜集证据起诉解决
    徐卫东律师

    徐卫东律师认证

    2019-06-30 09:29

     咨询我
  • 你好，可以的，建议搜集证据起诉
    法律快车律师团队律师

    法律快车律师团队律师

    2019-07-09 06:29
  • 工商或消协解决，寻求帮助进行
    李建成律师

    李建成律师

    2019-06-30 09:06
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