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顺丰快递把我价值4300的笔记本弄丢了，但在保价时没留意，只是保价了500，现在只能接受500的赔偿吗？

消费者维权 2019-09-24 03:04 人浏览

共5位律师解答

你好！根据合同约定，双方协商处理为宜。

孟翔律师认证

2019-07-15 11:44

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一般来说，邮件丢失，如果你是发往外处的贵重邮件一定要保值，丢失损坏按保值赔偿，如果没保值丢失只按你寄出邮件邮资的三倍赔偿，就是如果你邮费花了10元只能赔你30元。另一种就是你收邮件，对方发的邮件丢失，你不签收就和你没关系，你也可以直接联系发货方要求重新发货，网购的话记得一定要维权，延长收货时间，有充分的时间和对方交涉，网购是有时间限制的，该到货时间你没签收过几天会系统默认签收，钱就打到对方账上了，到时候找起来更麻烦。

平台特邀律师推荐

2019-09-24 03:04

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一、不知道你否是网络购货所产生的纠纷了，最重要的先让快递公司承认电脑在运输过程存在损失的事实，如先快递书面写电脑在运输过程产生损坏的证明并加盖公章；二、如是网网购，你可以要求卖家承担赔偿责任，然后卖家再凭你的快递证明要求快递赔偿；三、快递背面是有一条款说明最高赔偿的金额，这但个条款是否有效也是有争议，因为这是一条格式条款，并且明显加重你的义务。四、如果协商不成，可以起诉要求赔偿相应的损失。

法律快车咨询顾问

2019-09-22 07:25

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不一定，可以起诉索赔争取合理赔偿。

法律快车律师团队律师

2019-07-16 11:29
您好，建议您和快递协商处理。

广东熊何律师

2019-07-15 16:12

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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