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今天我在街边扫码抽奖说是抽到免费的手机，就去领的时候要我交88元保修费，然后又说什么不可以不要这个手机，还要充值3500元话费，我说不要了，他们就说不行，以后支付宝信用什么的会直接拉黑我，说我不守信

消费者维权 2019-09-23 20:56 人浏览
共3位律师解答
  • 产生消费纠纷的：1、与经营者协商和解。 2、请求消费者协会调解。 3、向有关行政部门进行申诉。 4、仲裁机构仲裁。 5、向人民法院提起诉讼。 法律依据：《消费者权益保护法》第34条明确规定："消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途 径解决：（1）与经营者协商和解；（2）请求消费者协会调解；（3）向有关行政部门申诉；（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（5）向人民法院提起诉讼。
    章敏律师

    章敏律师

    2019-09-23 20:54
  • 根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
    宋超律师

    宋超律师认证

    2019-09-23 20:56

     咨询我
  • 你好，建议慎重的，一般有风险。
    徐卫东律师

    徐卫东律师认证

    2019-09-21 09:29

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