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我前天在那个锋浩汇游戏交易平台中完成一笔交易后原本打算提现资金的,然后客服和我说要再充值资金后完成激活业务账户余额的资金才可以进行提现,我就充值了,然后再等提现的过程中,客服说我的资金冻结次数过多资金提现要48个小时内才可以完成,可是现在已经过了48个小时了,资金还是没有到账,而且现在那个锋浩汇的交易平台也进不去了,我现在该怎么办?

消费者维权 2023-01-20 12:30 人浏览
共2位律师解答
  • 法律分析:交易网冻结资金如何提现一般情况下,当你发现你交易网的资金被冻结后,
    首先问问你开户锁在地的客服,你在地面那开户的你就去开户那问问什么原因冻结的,让他帮忙解冻下把本金拿出来就行,如果网上开户的你就打客服电话去问问什么原因,看看能不能解冻最好找到他们办公室的地方亲自去问这样见面了才最好。
    其次,有时候人们经常遇到某些网上资金被冻结后,需要充钱与冻结资金一样的资金进去才能解冻的说法,切记不要相信这种解冻方法,以免上当受骗,损失财物。如果交易网冻结资金不能解冻,可上报公安机关进行追查。
  • 你好,你就充值了多少钱?为了提高沟通效率欢迎来电详细沟通。
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