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刚刚买了网课,但是还没有开课,可不可以退费。班主任告诉我不可以退,因为是限时抢购的。但是真的想退,淘宝还有七天无理由退换,为什么这个就不可以退

消费者维权 2020-03-10 19:51 人浏览
共3位律师解答
  • 根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
  • 您好,需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况,如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况,可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等
  • 产生消费纠纷的可以:1、与经营者协商和解。 2、请求消费者协会调解。 3、向有关行政部门进行申诉。 4、仲裁机构仲裁。 5、向人民法院提起诉讼。
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