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旅游消费者和普通消费者比较有哪些不同之处？依据我国《旅游法》相关规定，旅游者的权利和义务如何？请列举我国现行《旅游法》律体系的具体情况。

消费者维权 2023-01-15 06:19 人浏览
共2位律师解答
  • 旅游时消费者维权可以通过和解、协商、仲裁、诉讼四种方式。双方应按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可提请消费者协会加以协商解决；协商不成时可以交由指定机构进行仲裁，仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
    《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
    平台特邀律师律师

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    2023-01-15 06:19

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  • 你好，依据法律的规定办理，
    戴会荣律师

    戴会荣律师

    2020-04-21 10:25
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