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淘宝买衣服衣服收到第二天穿了一天之后纽扣掉了线遂开了。但是吊牌给我剪了我找商家申请退换货商家以商品没问题穿过不能退为理由拒绝怎么办

消费者维权 2023-01-13 01:29 人浏览
共1位律师解答
  • 法律分析:1、首先可以和卖家协商沟通,看卖家是否同意退换货或者做退款处理。
    2、如果是在网上购买的衣服,例如淘宝,在与卖家协商不成的情况下,可以向淘宝投诉,淘宝客服会作出处理。
    3、如果卖家不同意退换货或者退款,可选择拨打消协热线12315投诉并解决。
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