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你好,就是我在网上买了只狗,但是后来我又不想要了,要求退款,但是商家不退,要怎么办?

消费者维权 2023-01-03 01:54 人浏览
共2位律师解答
  • 法律分析:卖家不发货并拒绝退款时,可以先联系一下卖家,好好沟通并截图作为证据,然后接下来就可以申请退款了,未发货的退款流程还是比较简单的。如果沟通后卖家还不让退款,拒绝你的退款申请,直接点击网站管理者投拆维权,比如淘宝店小二会在规定时间内介入处理。你拥有绝对的优势(因为还没发货),基本上可以说100%维权成功的(特殊情况除外),而且还会处罚卖家。
  • 你好,依据双方之间协议约定办理,
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