2011年12月17日我母亲通过120转院，在120和急诊过床的时候，将我母亲的摔了下来，头朝地。当时我母亲大叫头疼，母亲本来是就是重症病患，严重的内出血，不可大幅度移动，这样导致病情加重，请问我要怎么要求赔偿。行使我的权利？

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