我去年七月份购买的壁布已上墻.今年发现壁布出现许多斑点，找商家及生产厂家，他们说这一批布有问题已停止生产销售，要我另选一款壁布给我换货，我不同意换货，要求退货，他们说厂家有规定，不能退款，我该怎么办？

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