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小区厨房下水堵塞导致我家一直反水,物业一直未解决,我家封了总下水,自家接了单独下水,后楼上反水导致水存在家中一周,我家屋顶渗水掉皮,应谁负责

物业管理合同 2020-11-24 20:58 人浏览
共3位律师解答
  • 1、业主与物业管理公司协商解决。《物业管理条例》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定,业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定,自愿平等地进行磋商,进而解决管理纠纷。 2、更换物业公司。如果以上方式都不能让业主满意,则业主可以更换物业公司。
  • 建议先找出屋顶漏水的原因,如果是人为因素导致的,可以请求物业或者居委会出面进行调解,追究相关责任人员的赔偿责任。
  • 如果涉及的是业主的公共利益,业主可以通过业主委员会与侵犯业主权益当事人(开发商、物管公司、个别大小业主、政府部门等)进行谈判,协商解决业主权益受侵害的问题。
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