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消费者通过某网络平台购买了一款电脑适配器,收到货后消费者数次向商家索要涉案产品的质检报告,均未正面答复,过段时间,商家开具了发票,原告仔细检查后发现该发票中开户行账号没有填写,引起原告注意,核查后发现该产品在平台上显示的生产商与发票上查询到的生产商不符,原告合理怀疑被告卖假货欺骗消费者,且原告查询后发现该产品的执行标准并不是原告购买商品的执行标准,原告发现存在问题后,使用该产品有发热过度的问题,如果从电子商务法和消法的角度,该商家及网络购物平台各承担什么责任?

消费者维权 2020-12-01 08:53 人浏览
共2位律师解答
  • 您好,具体情况具体分析,如需帮助请面谈。
  • 消费者被骗的,侵犯消费者权益责任承担方式如下:(一)停止侵害;(二)排除妨碍;(三)消除危险;(四)返还财产;(五)恢复原状;(六)赔偿损失;(七)赔礼道歉;(八)消除影响、恢复名誉。以上承担侵权责任的方式,可以单独适用,也可以合并适用。
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