在淘宝购买一件羽绒服价格为1149正常穿着一个月后衣服袖口等地出现多处裂口并向外飘羽毛跟商家多次协商需要换新或退全款留货但商家只同意补偿50元或退款退货请问可以怎么办或需求哪些机构的帮助
损害赔偿
2020-12-26 21:57
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网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
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网购商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，网交平台应承担先行赔付责任。
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在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权： 与经营者协商和解； 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 向有关行政部门（工商局）投诉。
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